衡水市國土資源局：不動産登記發證“一個工作日辦結”

衡水市國土資源局提高服務品質，實現不動産登記發證“一個工作日辦結”。圖為衡水市人民政府新聞辦召開的新聞發佈會現場。記者 翟一杉 攝

　　10月17日上午，記者從衡水市人民政府新聞辦召開的新聞發佈會上獲悉，今年以來衡水市國土資源局積極創新工作方法和手段，提高不動産登記服務品質和水準，切實保證“一個工作日辦結”，實現登記發證立等可取。

　　據衡水市國土資源局黨組成員、新聞發言人副局長王忠介紹，截至目前，衡水本級共頒發《不動産權證書》《不動産登記證明》330990本（《證書》223703本、《證明》共107287份），日均辦件量300余件。

　　對於對群眾普遍關心的“辦證難“問題，主要採取了以下措施：

　　一是精簡申請材料、規範辦事流程。嚴格按照自然資源部《不動産登記操作規範》的規定收取，凡沒有法律法規依據的、能通過現有證照來證明的、能採取申請人書面承諾方式解決的、能通過共享信息檢核的手續一律取消，並在辦公場所和門戶網站主動公開申請登記所需要材料目錄、示範文本和辦理時限。

　　二是延長工作時間、縮減辦理時限。每天辦理業務不限取號數量，不受理完當日業務不下班。工作人員一般下班時間都會延長1小時左右，最長延長時間至淩晨3點。切實保證“一個工作日辦結”，實現登記發證立等可取。大廳日常辦證量在300本（份）左右，最多時達800多本（份）。

　　三是優化窗口建設、增設自助設備。入駐市民中心後，骨幹力量最大限度充實到窗口一線，窗口登記人員由入駐前的12個增加到現在的18個。購置了自助發證機，3台自助發證機同步運行，工作效率明顯提高。在業務大廳設置了自助查詢機，方便群眾辦理查詢業務。強化了導辦處諮詢和初審職能，提前為群眾檢查不動産登記材料是否齊全並指導群眾填寫登記要件，縮短正式辦理時間，最大限度避免群眾來回跑路。

　　四是加強政策研究、破解疑難問題。由於不動産統一登記是一項新生事物，從以前土地、房屋等多個部門分散登記到不動産統一登記，就會出現諸如房地土地權利人不一致、房地用途不一致、房屋或土地信息登記信息缺失等歷史遺留問題，造成老百姓“辦證難”。對於此類問題，衡水市國土資源局堅持問題導向，通過加強政策研究、借鑒外地經驗，主動探索解決方案，及時解決懸而未決的歷史遺留問題，滿足群眾的正常辦證需求。（記者 郎海江、翟一杉）