11月1日上午,石家莊市公安局交通管理局舉行“石家莊車駕管在線”官方微博、微信公眾平臺上線啟動儀式。圖為啟動儀式現場。 記者 任學光 攝
11月1日上午,石家莊市公安局交通管理局舉行“石家莊車駕管在線”官方微博、微信公眾平臺上線啟動儀式。今後,廣大市民可以通過“石家莊車駕管在線”官方微博、微信公眾號,及時了解車駕管相關政策法規、辦事流程,在線辦理各項車駕管業務。
目前,石家莊市機動車保有量已達278萬餘輛,機動車駕駛人337萬餘人,人民群眾對車駕管服務的需求日益增長。今年以來,石家莊市公安局交通管理局以公安部“放管服”20項改革舉措落地為契機,不斷強化為民服務意識,深化車駕管服務改革,通過“互聯網+”等技術手段,大力推進車駕管便民利民措施。此次,該局啟動並運營“石家莊車駕管在線”微信公眾號、官方微博,將充分發揮新媒體平臺精準推薦、高效傳播的優勢,及時推送車駕管最新工作動態、最新資訊和在線辦理等服務。
據了解,“石家莊車駕管在線”微信公眾號先期將開通“政策法規”“便民指南”“更多服務”等欄目。“政策法規”欄目重點對有關車駕管的法規政策進行宣傳普及,深度解讀,該欄目還可以查看業務收費標準。“便民指南”欄目對所有車駕管推出的現場辦、就近辦、網上辦、流動辦等便民措施進行詳細説明,並及時更新發佈。“便民指南”欄目可以查詢到全市車管部門的辦公地址、諮詢電話、交通指引等信息,可以查看機動車檢測站、機動車登記服務站等信息,了解機動車、駕駛證業務辦證指南以及車管便民改革新舉措。通過“更多服務”欄目,可以連結交管12123手機APP、機動車年檢預約、機動車駕駛人考試預約、互聯網選號等平臺,還可以查詢機動車交通違法等信息。
“石家莊車駕管在線”官方微博全天24小時在線,接受諮詢、投訴,為廣大機動車駕駛人進行點對點、一對一服務,開設有“警花在線”“權威解答”“政策法規”“業務流程”“警花播報”“放管服”等欄目。官方微博將隨時發佈車駕管動態消息,並開通微直播、微訪談等,使廣大機動車駕駛人更直觀了解辦事流程。
“石家莊車駕管在線”雙微平臺的上線,進一步拓展了石家莊市車駕管系統網絡服務窗口,打通了網絡便民服務新渠道,實現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”。(記者 任學光)
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