截至1月7日,河北省個人所得稅APP下載註冊已超過百萬人。連日來,全省稅務12366熱線接到許多用戶反映在使用APP時遇到的一些問題,河北省稅務局相關人士對其給出了詳實的解答。
元旦過後的這幾天,河北省下載個人所得稅APP和填寫申報信息的納稅人比較集中,系統繁忙,導致部分納稅人登錄系統緩慢。河北省稅務局相關人士表示,納稅人可以避開高峰時間段,選擇晚上或者淩晨申報,成功率會比較高。
一些下載了手機“個人所得稅”APP後,在手機網絡正常、能打開網頁的情況下,卻提示“未連接到網絡或未獲取網絡權限,請檢查”。遇到這樣的問題可以嘗試如下方式解決:
1.請檢查您手機設置中是否對“個人所得稅”APP進行了網絡限制。常規操作路徑如下:先關閉“個人所得稅”APP,對蘋果IOS系統手機,點擊“設置→蜂窩移動網絡→個人所得稅→勾選WLAN與蜂窩移動網”;對安卓系統手機,常規操作路徑如下:先關閉“個人所得稅”APP,點擊“設置→無線和網絡→流量管理→應用聯網→個人應用中的個人所得稅→勾選移動網絡和WIFI”。然後重新打開“個人所得稅”APP。
2.如果確認網絡設置沒有問題,可能是因為網絡不穩定所致,請切換到WIFI網絡環境或稍等片刻再次嘗試。
3.可以在“個人所得稅”APP的個人中心中,將“工作地或常住地”臨時切換到其他省市,等業務辦理完成後再切回到實際工作地或常住地。
有用戶反映,在“個人所得稅”APP的任職受雇信息中發現某公司不是自己曾經任職受雇的單位,或是自己早已離職的單位。這是因為只要該公司給您做過僱員個人信息報送,該公司就會出現在您“個人所得稅”APP的任職受雇信息中。解決辦法如下:
1.如果是您曾經任職的單位,您可在“個人所得稅”APP個人中心的任職受雇信息中點開該公司,然後在右上角點擊“申訴”,選擇“曾經任職”方式,反饋給該單位扣繳客戶端,單位辦稅員在扣繳客戶端軟體中把人員信息修改成離職狀態即可。
2.如果是您從未任職的單位冒用的,您可在“個人所得稅”APP個人中心的任職受雇信息中點開該公司,然後在右上角點擊“申訴”,選擇“從未任職”方式,把情況反饋給該單位的主管稅務機關,由稅務機關展開調查。後續核查後的相關結果會通過“個人所得稅”APP主頁的消息提醒反饋給您。
也有用戶反映,“個人所得稅”APP的任職受雇信息中發現自己當前任職的單位並不在列表中。這是因為“個人所得稅”APP和自然人辦稅服務平臺網頁版中“個人中心”裏自動帶出的任職受雇信息,是根據全國各地各扣繳單位報送的自然人基礎信息A表形成,只要扣繳單位當前的稅務登記狀態為正常或停業,而且扣繳單位報送信息中將您標記為在職僱員,正常就會將該單位顯示出來。如果顯示不出來,有可能是您的任職受雇單位沒有將您的個人證件信息報送給主管稅務機關或所報送的證件信息有誤,也有可能是您的任職受雇單位在稅務機關的登記狀態為登出或非正常,或者沒有將您的個人信息選擇為僱員,或者填寫了離職日期。請聯繫您當前的任職受雇單位財務人員通過扣繳客戶端處理。
另外,扣繳單位使用的扣繳客戶端登錄後顯示“2018年”和“2019年”兩個藍色按鈕,這有何不同?這是因為新個人所得稅法的實施,稅務部門對扣繳客戶端進行了較大升級(對原來正在使用扣繳客戶端的,直接打開運行後會自動升級)。扣繳客戶端升級後有“2018年”和“2019年”兩種版本模式:“2018年”的版本模式可用於查詢2018年及之前的數據,以及進行稅款所屬期2018年及以前的申報(含更正申報);“2019年”的版本模式適用於稅款所屬期2019年以後的申報(含更正申報)。可通過系統右上角的“版本切換”按鈕,切換到另一版本模式下操作。新個人所得稅法中的專項附加扣除報送等功能在“2019年”版本模式中。
有用戶詢問,是否個人通過“個人所得稅”APP填報專項附加扣除信息就不用再報給扣繳單位了?河北省稅務局相關人士表示,目前,居民個人可以通過以下四個渠道填報專項附加扣除信息:一是自行在“個人所得稅”APP填報;二是自行在自然人辦稅服務平臺網頁填報;三是自行到稅務局辦稅服務廳填報;四是提交給扣繳單位在扣繳客戶端軟體填報。通過前三個任一渠道成功填報的專項附加扣除信息,若填報時指定由某扣繳單位申報的,該扣繳單位可在您提交的第三天后通過扣繳客戶端的“下載更新”功能下載到您所填報的信息,您無需再向扣繳單位另行填報。
還有用戶擔心,單位申報會不會洩露個人信息?河北省稅務局相關人士表示,請不用擔心,為保護個人隱私,系統將一些關鍵信息,比如身份證號碼進行了脫敏處理。同時,單位也不能修改其員工填寫的專項附件扣除信息。實際辦理時如有疑問,可撥打各地12366納稅服務熱線諮詢。(通訊員 李文英 記者 馬建敏)
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權,國廣國際在線網絡(北京)有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源:國際在線”的所有信息內容,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息(包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容,但明確標注為第三方版權的內容除外)均由國廣國際在線網絡(北京)有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡(北京)有限公司使用授權的被授權人,應嚴格在授權範圍內使用,不得超範圍使用,使用時應註明“來源:國際在線”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡(北京)有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則,國廣國際在線網絡(北京)有限公司將採取法律手段維護合法權益,因此産生的損失及為此所花費的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等)全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源:XXX(非國際在線)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,豐富網絡文化,此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的,請在該事由發生之日起30日內進行。