9月16日,河北省保障性安居工程領導小組辦公室印發《關於進一步規範公租房小區管理的通知》,鼓勵各地探索政府購買服務模式,充分利用社會資源,破解公租房小區管理人員緊缺難題,提高管理服務水準。公租房管理部門或管理單位優先選聘專業物業服務公司,對小區實行專業化物業管理。
公租房小區管理,是指公租房入住和退出、租金收繳及房屋使用、小區共用部位和共用設施設備維修養護、房屋主體的維修養護和改造提升、智慧化管理系統建設等事項。
乾淨整潔的石家莊市公租房小區紅河小區。(資料片) 記者 宋平 攝
通知指出,公租房産權單位是公租房小區資産管理、運營、維護等後期管理事項的責任主體,可直接管理,亦可採取委託代管、購買服務等方式吸引專門機構和企業參與公租房小區管理,並積極配合公安、消防、安監等部門做好小區其他管理工作。
確保設施配套完備,滿足居民生活需求。公租房小區內水、電、氣、暖、通信、消防、安防、照明等基礎設施應配備齊全,並確保運轉正常。小區應積極推行垃圾分類處理,相對集中設置分類垃圾箱房或者垃圾桶,配齊垃圾分類設施。小區內應建設集中充電車棚或設置露天充電樁,方便居民使用。確有改造需求且符合既有住宅加裝電梯條件的小區,可酌情加裝電梯。
應用智慧技術,提升管理服務水準。各地要結合本地實際,搭建智慧管理系統平臺,積極應用人臉識別等先進技術,安裝智慧門禁、門鎖、梯控、視頻監控等設備,實現公租房小區智慧管理,加強和改進小區安保工作,並協助清退不再符合保障條件的人群。依託智慧管理系統平臺開展大數據分析,根據人員進出情況,對長時間無進出信息的人群重點監測,防止公租房空置或轉租轉借。利用網絡渠道,及時發佈各類政策、通知,實現網絡報修、繳費等功能,最大限度方便住戶。
石家莊市公租房小區紅河小區內的智慧充電車棚。 記者宋平攝
各市應正式啟動公租房智慧社區建設,依託智慧設備搭建管理平臺。在此基礎上,加大工作力度,加強資金保障,培育一批管理規範、群眾滿意、具有引領作用的公租房示範小區。
通知要求,公租房管理部門應會同有關單位,多措並舉,嚴厲打擊違規使用公租房行為,確保公平公正。加強日常監管和入戶巡查,對發現的轉租轉借、房屋空置、私搭亂建、擅自改變房屋用途等違規行為,依法依規處理到位。加大對房地産仲介機構的巡查力度,對經紀機構代辦住房保障資格申請、代理公租房出租等違規行為進行處置。(記者 宋平)
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