國際在線河北消息（王闊）：“你好，我們企業準備進行年報，請問怎麼操作？”“去年我們企業因年報數據報錯，被列入經營異常，該怎麼辦？”在河北東明國際傢具有限公司東二環店，一些傢具品牌企業代表正在向工作人員提問。5月18日上午，石家莊市市場監督管理局與裕華區市場監督管理局在東明傢具商城聯合開展上門年報服務活動，通過現場指導的方式，幫助企業梳理和解決其在年報操作中遇到的各種問題。

　　年報上門：多領域、多點位覆蓋

　　為進一步拓展和延伸2021年度年報工作，創新服務模式，打造服務品牌，助力生物制藥、電子信息等五個以上“千億級”産業集群發展，石家莊市市場監管局再推出優化營商環境服務新舉措。據了解，隨著當前年報工作進入關鍵時期，市場監管局結合年報工作實際，制訂了上門貼心服務的年報實施工作方案，選取生物制藥、電子信息行業部分代表企業，以及商業零售、藥品銷售等網點眾多的行業企業，作為本次上門年報服務的對象，實現以點帶面覆蓋式服務，具體服務對象為：中國電子科技集團公司第五十四研究所、中瓷電子、海康威視等電子信息企業，商業較為集中的寫字樓，藥品連鎖機構，東明、紅星美凱龍等大型商業綜合體。

活動現場 攝影 連秀南

　　服務舉措：實現一對一、點對點

　　石家莊市市場監管局開闢多個渠道和路徑，指導市場主體做好年報工作。此次創新舉措更是實現了“一對一”和“點對點”，首先，工作人員通過上門走訪、電話、微信等形式聯繫市場主體，對市場主體年報進行提醒和線上指導，了解其在年報等工作中遇到的困難，並跟進後續工作。其次，工作人員現場集中辦公，梳理市場主體在年報操作過程中遇到的各種問題，採用視頻、圖片和文字等結合的方式，向其演示講解，幫助其完成年報。另外，該局還通過提前預約的方式，安排專業指導服務。上述舉措讓市場主體真正體會到了優化營商環境的“利好”。

裕華區市場監督管理局竇利鵬演示手機申報流程 攝影 連秀南

　　在場的一名傢具經營者表示，這種形式拉近了監管者與經營者之間的距離，讓經營者們更多體會到了監管的“熱度”和“溫度”，希望監管部門出臺更多這樣的舉措，讓經營者們在疫情影響的當下，感受到政府部門的關心關注和幫扶。

　　據工作人員介紹，下一步，石家莊市市場監管局還將深入開展多場次的上門年報服務活動。