原標題:鹿泉區:築牢調解“籬笆墻” 確保矛盾不上交
河北共産黨員網訊(通訊員張燕茹)近年來,鹿泉區委堅持以基層黨建為引領,深入優化組織體系建設,創新發展新時代“楓橋經驗”,積極助推基層社會治理。特別是銅冶鎮在積極踐行區委決策部署的同時,勇於探索新方法新路徑,在人民調解工作中不斷出新招、出實效,形成了以“幫大哥”為品牌的基層人民調解團隊,打造全區的基層治理新亮點。
夯實黨員初心,組建調解隊伍。15名退休離職村“兩委”幹部充分發揮黨員幹部模範帶頭作用,“離崗不離隊,退職不褪色”,組建成銅冶鎮“幫大哥”調解團隊,去年4月被正式聘為銅冶鎮專職人民調解員,他們熟悉村情社情、有群眾基礎,有威信,有擔當,基層群眾工作經驗豐富,小到鄰裡瑣事、大到信訪案件,都能抓早、抓小、抓苗頭,充分發揮“滅火器”的作用,確保社會穩定形勢持續向好。
完善體系建設,“組團”化解糾紛。結合實際情況,銅冶鎮將15名“幫大哥”分成5個組,每組包聯5—6個村(社區),每天1個組在鎮司法所坐班接待來訪群眾,4個組全部下沉到所分包村(社區)入村入戶開展工作。一是實行每日接訪制。在司法所坐班的專職調解員認真接待處理群眾來訪,第一時間做好政策的宣傳解釋工作,建立臺賬,做好登記,及時將線索轉交給相關部門、包村幹部和網格員,努力把問題解決在始發階段和萌芽狀態。二是建立巡迴調解“出診”機制。“幫大哥”團隊採取“周必到”的模式每週對鎮轄村進行巡迴走訪,堅持去一線主動發現問題,開展全方位、地毯式的矛盾糾紛大排查。切實做到“小事不出村,大事不出鎮”。三是實行普法宣傳制度。設立每週普法講座,印發普法知識手冊,並定期開展普法知識有獎問答,充分調動人民群眾學法、守法、用法的積極性。將法治宣傳教育融入到矛盾糾紛調解之中,讓調解工作在維護穩定和平安建設中發揮了“緩衝器”“潤滑劑”“減壓閥”的作用。
完善聯動服務,突出共治成效。“幫大哥”人民調解團隊由鎮司法所統一領導,定期定點在轄區行政村巡迴“出診”,對於相關部門和單位移交的重大、疑難糾紛,靈活調動資源,聯調聯動,必要時借助專業律師顧問力量,參與化解,真正實現就地化解“矛盾不上交”。
自2021年團隊組建以來,哪有矛盾糾紛他們就出現在哪,始終秉承公正、中立的態度,站在雙方當事人的角度上思考問題,當好溝通雙方當事人“橋梁與紐帶”。一年來,共化解複雜矛盾糾紛30余件,開展巡迴調解120余次,收集各類信息線索90余條,為促進基層社會和諧穩定作出了積極貢獻。
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