原標題：【喜迎二十大】文明城市 花開芬芳

　　文明，讓城市更美好，讓城市更有溫度。

　　近年來，邯鄲市上下齊心協力攻堅克難，按照邯鄲市委“建文明城市，創文明單位，做文明市民，當文明家庭”要求，以文明城市建設工作為龍頭，堅持全面創建、全域創建、全民創建、全程創建。在此過程中，邯鄲市緊盯主次幹道背街小巷整治、電動車綜合治理等薄弱環節，全力補短板強弱項；深化“五個聚焦”，推動新時代文明實踐中心建設高品質全覆蓋，志願服務群眾，共建和諧社會，城市品質顯著提升、社會文明程度達到新高度，全國文明城市建設工作取得明顯成效。

西環立交橋似蝴蝶展翅飛舞，似中國結端莊大方，暢通了區域流動。申麗廣 攝

　　高度重視 有序推進文明城市建設工作

　　市場外，車輛停放整齊有序；市場內，採購通道潔凈平整，攤位分佈有序，市場保潔員全天候在線，確保垃圾及時清理……

　　走進復興區王郎貿易市場，昔日雜亂不堪的場景不見了，取而代之的是現代化的設施、高顏值的環境，市場方還定期對商戶的文明行為進行表揚，對不文明行為進行曝光和處罰。“這個市場更具‘文明范’，讓群眾能夠實現‘放心購’。”正在市場購物的王女士感慨地對記者説。

　　這只是邯鄲市建設全國文明城市的一個縮影。

　　2022年以來，邯鄲市委、市政府高度重視文明城市建設工作，邯鄲市文明委印發《關於建設全國文明城市60項重點任務的實施方案》專件等，統籌安排部署相關工作。

　　邯鄲市先後召開3次文明城市建設工作推進會、調度會，明確任務、強化措施、傳導壓力。邯鄲市委、市政府主要領導先後現場調研調度4次，深入攻堅難度最大、工作最薄弱的地方，發現問題、現場交辦，大力推進文明城市建設工作。3月25日，邯鄲市召開文明城市建設工作推進會議，會上表彰了文明城市建設工作表現突出的99個先進單位、150個先進個人；評選産生了388個文明村鎮，695個文明單位，177個文明校園，2008個文明家庭，10000名文明市民。召開文明城市建設工作培訓會，實地測評、網申資料等工作開展培訓。集中開展十個專項行動，結合最新測評體系，制定《文明城市建設十個專項行動方案》，就文明養犬、電動車綜合治理、主次幹道背街小巷綜合治理、文明村鎮綜合治理等10方面工作進行重點安排。常態化開展文明城市建設工作，聯合9個牽頭工作部，實地督導主城區內主次幹道及背街小巷、城鄉接合部、集貿市場、社區小區及周邊存在的問題，印發督查通報22期，對發現的問題逐條督辦、挂賬銷號。突出文明單位在全社會的示範帶動作用，引導文明單位深入基層開展文明共建活動，積極履行社會責任，為基層送理論、送文化、送技術、送服務，傳播黨的先進理論，豐富群眾文化生活。為強化文明習慣養成，不斷提升市民思想文化素質，在邯鄲日報等媒體開設“建文明城市，創文明單位，做文明市民，當文明家庭”“文明熱線”專欄，向媒體和社會公開、公佈建城工作目標措施和預期成效，強化宣傳的同時接受群眾監督。宣傳倡導文明行為，在社區、小區、交通場站、公園廣場、窗口單位等公共區域，刊播“邯十條”、文明養犬、電動車不進樓道等音頻類公益廣告，積極倡導群眾做文明有禮的邯鄲人。

　　文明實踐接地氣 服務群眾“零距離”

　　文明，是一座城市的精氣神。邯鄲市全面推進新時代文明實踐活動在基層落地生根，提升百姓幸福指數，一次次生動鮮活的文明實踐、一項項便民惠民的志願服務……文明實踐如新風吹拂邯鄲大地，浸潤百姓心田。

　　9月5日，磁縣黃官營村新時代文明實踐廣場熱鬧非凡。黃官營村組織開展“中秋獻愛心”“巾幗爭先鋒”活動，縣婦聯開展“網絡安全進鄉村”宣講活動，一系列活動，將節日問候和溫情關懷送進村民的心坎裏。

　　群眾在哪，文明實踐就延伸到哪。

　　“廣大農民朋友們，當前玉米處於大喇叭花口期，主要進行田間病蟲害防治工作，將統防統治與綠色防控結合起來，確保後期秋糧穩産增産。”日前，在永年區新時代文明實踐中心，農業專家在“科普惠農興村，助力鄉村振興”“雲直播”活動中，為農戶帶來“線上”農業技術培訓，吸引了眾多農民朋友圍觀學習。

　　“現在足不出戶就能學習科普、健康、農技等方面知識，有啥疑問，還有相關專家實時進行解答，這種模式真是太好了。”網友們在直播平臺紛紛留言。

　　據統計，永年區“雲直播”志願服務活動開展以來，累計觀看人數達20000余人，為群眾解決農技方面問題30余條，解答防疫知識及心理健康諮詢100余條。

　　如今在邯鄲市各地處處閃動著動人畫面：從創新形式的理論宣講，到“紅馬甲”志願服務走進大街小巷；從為民解決生産生活難題，到豐富多樣的文化活動……在新時代文明實踐中心建設中，邯鄲市堅持向實避虛、守正創新，通過深化“五個聚焦”即，聚焦“提檔升級”，打造全域覆蓋、功能完善的實踐場所；聚焦“壯大力量”，建設數量充足、活力充沛的志願隊伍；聚焦“精準服務”，開展常態長效、群眾歡迎的實踐活動；聚焦“品牌打造”，培育為民辦實事、解難題的服務項目；聚焦“落地見效”，健全責任明確、高效聯動的推進機制，推動全市18個實踐中心、247個實踐所、5768個實踐站實現高品質全覆蓋，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最後一公里”，不斷增強市民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　志願服務群眾 共建和諧文明社會

　　2022年5月，邯鄲市誌願者王姝蓮等3個先進典型，入選了2021年度全國學雷鋒志願服務“四個100”先進典型名單，入選數量名列全省第一、全國地級市第一。當月，《邯鄲市誌願服務》條例正式施行，推動邯鄲市誌願服務制度化水準邁上新臺階。

　　“小區裏的健身器材壞了，向社區報修後沒多久‘小紅帽’就來維修了，真及時啊！”“有了志願者的耐心指導，我也學會了使用智慧手機。”在邯山區海河院社區、興和社區，居民們紛紛發出由衷感慨。

　　邯山區推出群眾“點單”、平臺“派單”、志願者“接單”、群眾“評單”的志願服務線上平臺，一時間吸引不少年輕人加入，滿腔熱情活躍在社區志願服務第一線。

　　眾人拾柴火焰高。從健全制度、創新方式，到持續開展“學雷鋒講堂”志願服務雲培訓活動，從深化志願服務品牌，依託新時代文明實踐中心（所、站）和鄉村“復興少年宮”開展“惠民實踐團”志願服務活動，再到以關愛空巢老人、留守兒童、困境兒童、殘疾人等困難群體為重點，開展理論宣講、文化文藝、助學支教、醫療健康等志願服務活動，構建“集中+個性”志願服務體系，2022年以來，在邯鄲市文明辦的組織下，邯鄲市有1萬餘名志願者參與，先後開展各類活動300余場，化解家庭不合、鄰裡糾紛近370余件，幫扶有需要的居民29.3萬餘人次，服務群眾10萬餘人，做到“月月有主題，天天有實踐”，打通服務群眾“最後一公里”。

　　文明城市建設是一場沒有終點的幸福接力，既要立足當前，集中精力幹好當下的事、幹出成效來，又要立足長遠，打好“持久戰”、跑好“馬拉松”，使之在邁向制度化、常態化、長效化的良性軌道上行穩致遠，實現城市文明和諧的不斷進階躍升。

　　邯鄲新聞傳媒中心記者 孫秀群