擼起袖子加油幹 自己填寫成績單】河北:黨建引領 多級聯動 共譜社區治理新篇章
冀時客戶端報道 社區治理是社會治理的重要內容。河北省各地深入貫徹落實省委十屆二次全會精神,圍繞強化黨對城市基層治理的全面領導,開創了以社區為主導、社會組織廣泛參與、群眾主動融入的共建共治共享社區治理新格局,群眾的獲得感、幸福感和安全感持續提升。
這是邯鄲市復興區建西三社區正在召開的“陽光管家”議事會現場。為解決老舊小區改造後,管理跟不上、居民與物業糾紛頻現等問題,2022年初,社區廣泛傾聽民意、集中民智,組織老黨員、居民代表、年輕志願者,成立了“陽光管家”服務團隊,著力解決物業服務無監管等問題。
邯鄲市復興區建西三社區“陽光管家” 宋海芹:
我們是居民、物業公司兩邊做溝通,既要把居民的訴求説清楚,又要促進物業工作的改進,起到一個紐帶橋梁作用。
以服務居民為宗旨,“陽光管家”還依託志願服務站,發展了涉及“育苗”教育、創業諮詢、扶困助殘、維權、社會治安等方面的9支志願服務隊伍,通過微信群、聯心服務卡等方式,收集居民需求,開展多項服務,真正做到由社區單一主體治理轉變為居民共治共建共享。
邯鄲市復興區建西三社區居民 高翠花:
“陽光管家”很貼心,可以幫助我們監督物業的服務,也能幫助我們解決問題,例如短暫照顧家裏老人等事,總能第一時間幫助我們解決。
邯鄲市復興區建西三社區書記 尹曉佳:
小到一個樓道燈壞了,大到疫情防控,現在時時事事都有人管。小區裏邊明顯抱怨聲少了、笑聲多了。
如何破解社區治理難題,提升居民滿意度和幸福指數?滄州運河區濱河社區給出了另一種答案。
濱河社區常住人口3755人,一老一小聚集,居民服務訴求多元。社區探索推行“黨群連心、物居結合”的工作模式,由社區黨委牽頭,以社區、業委會和物業三方為主體,廣泛吸納網格員、黨員志願者、熱心居民和共駐共建單位相關負責人,共同組建黨建聯盟,為轄區居民提供精細化服務。
滄州市運河區濱河社區黨建指導員 杜雪蓮:
“物居結合”就是通過派駐黨建指導員到物業,打造“紅色物業”,讓社區與物業服務深度融合,形成合力,日常通過樓院長和線上微信群蒐集居民訴求,對群眾有呼必應,打通服務居民的“最後一公里”。
通過整合社區黨組織、居委會、業主委員會、物業公司、駐區單位、社會組織等六個主要社區管理資源,濱河社區成立了“社區-樓院-單元”三級網格,建立和完善聯席會議、信息溝通、資源共享、經費保障和責任落實等制度,真正實現了“小物業、微治理、大服務”。
滄州市運河區濱河社區居民樓長 韓振超:
原來這兒草老高了,我們聽到居民的訴求,積極跟物業、社區溝通,現在建成了這個小公園。北邊有籃球場,這邊有體育設施,整體地增加了居民的幸福感。
充分調動群眾,參與基層社會治理。河北省全面落實黨中央關於全科網格建設部署,加強網格化管理服務,將黨支部或黨小組建在網格上,在社區黨組織領導下,把公共服務、社會服務、市場服務等資源下沉,打通治理服務“最後一米”。目前,全省劃分網格9.7萬餘個,配備網格員12.3萬餘名,實現社情民意在網格中掌握、惠民服務在網格中開展、矛盾糾紛在網格中化解。
圍繞強化黨對城市基層治理的全面領導,河北正著力構建社區黨組織、居委會、業委會、物業服務企業、樓門長、綜合服務站“六位一體”的統籌協調機制,做到小區物業有人管、居民安全有保障、生活難題有人解、社區關係更和諧。
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