國際在線河北消息（張瞬晗）：近日，邯鄲市肥鄉區公安局謀劃實施的“24小時智慧無人警局”正式上線運行，最大限度地為群眾提供“一站式”“全天候”服務，實現了為民服務“不打烊”。
肥鄉區“24小時智慧無人警局” 供圖 肥鄉區公安局
群眾在辦理業務 供圖 肥鄉區公安局
據了解，“24小時智慧無人警局”內設有車駕管自助制證一體機、身份證自助受理機、自助受理照相一體機等設備，群眾可24小時自助辦理機動車駕駛證損毀換證、居民身份證丟失補發等40余項公安業務，實現窗口服務“就近辦、一窗辦、馬上辦、網上辦、掌上辦、自助辦”，有效解決了長期以來群眾櫃檯排隊辦事慢和非工作時間辦事難等問題。
群眾在諮詢業務 供圖 肥鄉區公安局
“我的身份證即將到期，在‘24小時智慧無人警局’，我花了5分鐘就辦理成功，馬上拿到了臨時身份證，再過十幾天就能拿到正式身份證。”前來辦理業務的群眾李冀坤表示，雖然“24小時智慧無人警局”全部是電子操作，但是每一項業務辦理都有詳細的步驟提示，特別方便快捷。此外，在工作時間，還有工作人員現場指導，方便群眾辦理業務。
工作人員幫助群眾辦理業務 供圖 肥鄉區公安局
下一步，肥鄉區公安局將深入推進“放管服”改革，以優化服務、為民擔當的實際行動，持續優化營商環境，進一步做優“一窗通辦”服務，全方位打造“標準化、便捷化、人性化”服務新模式，為全力推進公安政務服務工作貢獻力量。
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