國際在線河北消息（張瞬晗）：唐山市路北區機場路街道通過堅持黨建引領基層治理體制創新，因地制宜，圍繞“治理創新”和“服務升級”兩條主線探索形成了“11343”工作思路：即秉承以人民為中心這一宗旨，聚焦“和諧街道”創建一個總目標，創新“預警、解決、信任”三項工作機制，實行“群眾説事——會客議事——網格管事——聯合解事”四步閉環工作法，建立起了社區網格“未呼先應、防患未然，有呼必應、排憂解難，一呼百應、融創共享”的三呼三應網格服務體系，不斷做實做細網格管理和服務，形成網格特色化、管理精細化、服務全方位的基層治理新格局。

社區居民觀看學習強國視頻 供圖 唐山市路北區委宣傳部

　　黨建引領，創新機制提質效。建立完善“黨建+網格”制度，以黨建工作引領社區治理工作。建立完善街道聯席會議制度，構建矛盾“聯解”、問題“聯調”、工作“聯動”多元共治格局。引入心理諮詢師、法律工作者、人民調解員等社會力量參與矛盾糾紛化解，為群眾提供專業法律意見諮詢和靈活適度的心理疏導及諮詢，從情、理、法等多維度全力推動矛盾糾紛化解。實行“網格化管理、流動式服務”的網格化管理新模式，除一名全科網格員留守社區協助居民辦理各項業務外，其餘網格員全部深入各自網格，開展巡查， 真正實現人在格中走，事在網中辦，知我百家情，解我百家難。按照“一個網格一個群，一戶至少一個人”的模式，建立微信群組，點對點及時解答問題、回應關切、疏導思想、受理訴求，以“微網格”為單位，對社情民意、矛盾糾紛、建言建議等實行清單化管理，一攬子解決。

志願者發放宣傳單 供圖 唐山市路北區委宣傳部

　　民需為要，因地制宜抓治理。面對境內小區老舊樓院多、居民需求多樣化的現狀，機場路街道堅持以群眾需求為“風向標”，以“完整社區”打造為抓手，以團結裏社區、祥和裏社區為圓心，新增養老服務中心、社區大食堂等公服配套20余家，實施翻新墻體路面、新建活動場地等改造40余項，健全便民業態、增進“老幼”福祉，把工作做到了群眾的心坎上，極大提高了群眾對街道、社區的認同感、歸屬感和幸福感，夯實了和諧街區長治久安的治理根基。

食堂內景 供圖 唐山市路北區委宣傳部

　　不忘初心，矢志為民優服務。選優配強網格力量，劃細劃實微網格，全街優化調整網格183個，並創新劃分微網格1263個，由志願者、樓門組長、駐境單位骨幹等擔任微網格員，配合有關部門開展聯動摸排，及時發現矛盾糾紛和風險隱患，為群眾幸福生活穿針引線。發揮網格員“人熟地熟情況熟”的優勢，及時排查群眾身邊的小隱患、調處小糾紛、整治小環境、提供小服務、解決小困難；發揮群眾自治優勢，組織動員快遞小哥、外賣騎手、商戶老闆等578名“紅袖標”平安志願者，在走街串巷中當好平安“流動哨”。建設“智慧社區”綜合平臺，通過智慧AI監控等數字化手段，為群眾平安底線保駕護航，以實際行動贏得群眾口碑。

網格員正在巡查 供圖 唐山市路北區委宣傳部

　　下一步，路北區機場路街道將進一步完善基層治理體系，通過政治引領、法治保障、德治育人、自治築基、智治賦能“五治”並舉，實現小網格撬動大治理，打通服務群眾“神經末梢”的工作目標，確保工作在網格落實、服務在網格彰顯、民情在網格匯聚。