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河北青縣:“幫辦代辦”解民憂 服務群眾“零距離”
2023-12-25 10:48:01來源:中央廣電總臺國際在線編輯:徐文龍責編:馮薇薇

  近日,在河北省滄州市青縣清州鎮羅家店村衛生室,村民劉洪霞僅用5分鐘時間,便在工作人員的指導下,順利繳納了2024年度滄州市城鄉居民基本醫療保險費用,她對此讚不絕口。

  “現在,在家門口就能辦理醫保業務,再也不用花半天時間跑到縣裏去辦,真是越來越方便了。”劉洪霞説。

  今年以來,青縣在縣、鄉、村三級醫療機構中增設醫保便民服務網點,開展“幫辦代辦”業務,將27項高頻醫保服務查詢業務下放至鄉鎮及社區、村(居委會),實現醫保業務“門口辦”“馬上辦”“掌上辦”,讓群眾在家門口享受醫保紅利。

  青縣醫療保障局局長曹煒煒説:“接下來,我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想,按照服務品質最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡的‘四最’要求,做到‘零距離’優質高效地為群眾服務,不斷增強人民群眾的獲得感和滿意度。”

  截至目前,青縣共設置醫保便民服務網點248個,穩步推進醫療保障經辦服務下沉,打通服務群眾的“最後一公里”。(文 李雨馨)

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