為推動社區治理現代化、網格治理精細化、便民服務貼心化,石家莊市鹿泉區上莊鎮新新社區立足社區實際,積極創新黨建引領社區治理新模式,按照“發現問題及時解決、矛盾糾紛及時化解、服務群眾及時到位”的原則,分級分類繪製了七彩民情圖,有效打通社區治理的“最後一公里”。
鹿泉區上莊鎮新新社區七彩民情圖 攝影 付琛雅
新新社區的黨員幹部通過電話問詢、入戶走訪等方式,精密摸排,開展多輪摸排細查工作,最終繪製出民情圖。黨員家庭、獨居老人、空巢老人、殘疾人、低保戶……每戶的情況用不同顏色進行標記,一目了然,讓網格員可迅速掌握轄區內人群分佈,形成網格內重點人群“一本賬”,實現社區治理無縫隙,不斷提升居民幸福指數。
居民在社區居委會進行登記 攝影 付琛雅
有了七彩民情圖,社區工作人員就能夠對各類群眾精準施策,定向服務。尤其在幫扶殘疾人群就業時,社區通過七彩民情圖中粉色區域鎖定了殘疾人家庭,逐戶問詢是否需要提供就業幫扶,並與殘疾人面對面溝通,開展政策宣講,提供多種就業渠道供其挑選,真正做到讓群眾“不離家、不出戶”,就能享受到優質服務,使他們真切感受到關心和關愛。
社區工作人員向居民了解情況 攝影 付琛雅
民生事無小事,群眾事即大事。接下來,石家莊市鹿泉區將持續發揮黨建引領作用,做到深入群眾,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,全面提高社區治理精細化、標準化。(文 李雨馨)
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