“我們企業離市區有六十多公里的路程,以前辦一筆業務至少要大半天時間,現在家門口就能一站式辦理,真是太方便了!”近日,在河北省平泉市南五十家子稅務分局,正在辦理業務的一家企業負責人李國慶説道。
為優化營商環境,提高辦事效率,切實解決納稅人辦稅多頭跑、反復找的問題,平泉市稅務局按照“一主四副”半小時辦稅服務圈模式,積極打造以南五十家子稅務分局為中心的南區全職能辦稅服務廳,搭建“稅費服務+快速響應+爭議化解+普法宣傳”一站式智慧服務場景,實現了“線下服務智慧化、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”。截至目前,南區辦稅服務廳運轉有序,依託遠程視頻為納稅人解決辦稅問題85個,精準推送稅費政策62戶次,辦理線下業務近百筆。
前不久,平泉市一家企業因自身改造升級,需要擴建廠房開發新項目。在了解到這一情況後,平泉市行政審批局服務專班第一時間深入企業進行調研,詳細了解企業擬建項目籌備情況及土地現狀,現場對該項目量身定制了個性化審批流程,為企業最大程度降低跑辦成本,僅55天便完成了整個審批流程辦理。
近年來,為更好地服務項目建設發展,平泉市建立重大項目快速審批機制,將項目全流程審批時限縮減至30個工作日以內,制發《平泉市優化營商環境實施意見》,堅持要素跟著項目走,提前介入項目選址,對重點項目用地予以優先保障。截至目前,該市引進澤時循環冷卻水設備生産等5000萬元以上項目33個,總投資106.19億元。
此外,平泉市還採用定點派駐和流動派駐相結合的工作方式,從部門和鄉鎮選派政治素質高、業務能力強、服務意識好的160名政府服務代表,包聯服務313家企業,實現服務企業全覆蓋。
“幫助企業發展貢獻自己的力量,是我們的職責所在。”駐企服務代表王博宇説,包聯企業以來,他幫助所包企業成功融資300萬元。(文 張瞬晗)
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