一批來自全國各地的貿易企業相繼落地東光，成為東光縣持續優化營商環境最直觀的縮影。近期，依託高效的幫辦代辦政務服務支撐，東光縣數據和政務服務局完成25家塑膠包裝、紙箱包裝機械等領域的貿易企業對接落地，預計年度交易金額可達4.6億元。
東光縣數據和政務服務局業務大廳 攝影 金福策
企業引得來，更要服務跟得上。為切實解決企業辦事過程中的痛點、堵點，東光縣數據和政務服務局全面推行幫辦代辦服務，推動企業開辦業務從“能辦”向“好辦、快辦、暖心辦”轉變；組建專業幫辦代辦隊伍，在企業服務中心設立專門幫辦窗口，實現從“人找服務”到“服務找人”的轉變。幫辦專員主動靠前，為企業提供“一對一”全流程指導，從材料準備到業務流程講解，全部跟進到位，讓企業告別了以往來回跑、多頭問的辦事窘境。不少企業辦事人員感慨，有專員全程協助，辦事心裏更踏實，也大大節省了企業的時間成本。
東光縣數據和政務服務局業務大廳 攝影 金福策
在做好線下服務的同時，東光縣充分挖掘數字化服務潛力，上線運行“雲幫辦”服務平臺。通過人機互動、遠程線上指導的方式，為經營主體提供個性化、智慧化登記註冊諮詢服務。企業可通過諮詢電話一鍵連線，針對設立、變更、備案、遷移、登出等市場準入全生命週期業務，獲得遠程“一對一”答疑幫辦服務，大力推行“不見面審批”，打破時間和空間制約，讓企業足不出戶就能辦好各類審批業務。平臺運行以來，已累計為531家企業提供業務幫辦服務，線上服務模式進一步降低了企業辦事門檻。
工作人員正在為企業辦理業務 攝影 金福策
工作人員正在為企業辦理業務 攝影 金福策
堅持服務跟著項目走、服務圍著企業轉。東光縣摒棄坐等企業上門的傳統工作模式，把服務關口前移，靶向對接落地企業實際需求，提前梳理企業項目推進過程中的各類問題清單，做到問題早發現、早協調、早處置。從企業落地前期對接，到開辦審批全流程保障，政務服務貫穿企業落地全過程，用心為企業紓困解難。
貼心高效的政務服務，不斷夯實東光營商環境的基礎，持續激發市場內生動力，增強區域發展吸引力。接下來，東光縣將夯實服務根基、補齊服務短板，持續優化營商環境，吸引各類經營主體投資興業，助力企業穩健經營、發展壯大。（文 李雨馨）
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