“現在辦理健康證太方便了，一小時就能辦完，手機直接能查，不耽誤店裏生意！”説起健康證辦理新變化，遵化市餐飲經營者劉振連連點讚。
網絡餐飲從業人員健康管理，是食品安全第一道關口。近年來，遵化市把健康證辦理優化作為網餐治理重要抓手，聚焦從業人員辦證“跑趟多、排隊久、流程繁、取證難”等堵點痛點，創新便民服務舉措，讓小小健康證成為護航網餐安全、服務民生發展的“幸福證”。
工作人員正在指導辦理健康證 供圖 遵化市衛生和健康局
此前，遵化市網絡餐飲、餐飲門店、商超零售從業人員基數大，健康證辦理需求集中。改革之前，不少從業者面臨辦理流程、所需材料不清晰，群眾反復跑腿諮詢；體檢時間集中，排隊等候耗時長；體檢後需專程領證，偏遠地區往返成本高；老年人、行動不便人員獨自辦證困難等難題，諸多不便成為制約網絡餐飲食品安全規範化管理的短板。
民有所呼，政有所應。遵化市市場監管局聯合衛健部門把健康證服務優化列為重點民生攻堅事項，打出一套便民服務組合拳：統一編制健康證辦理指南，線上線下同步公示相關事項，明晰辦事指引；優化登記、採血、查體、胸片等體檢流程，設置專屬體檢區域，實行“一窗受理、全程辦結”；開設晨間延時體檢，錯峰服務外賣騎手、餐飲從業者，安排專人現場引導分流答疑；針對企業、外賣站點提供上門體檢，為老人、殘疾人等群體開通綠色通道；全面推行電子健康證，手機可隨時查詢出示，實現取證“零跑腿”。
一系列舉措落地見效，打通便民服務與食品安全監管“最後一公里”。截至目前，遵化市已推動完成健康證辦理1萬餘人次，為老年、行動不便等特殊群體提供綠色通道服務200余次，服務贏得群眾廣泛認可。
小小健康證，守護大安全。下一步，遵化市將聚焦從業人員急難愁盼，深化部門協同、優化服務舉措，以更小切口、更實舉措、更暖服務，持續提升健康證辦理便利度與規範化水準，全力築牢網絡餐飲食品安全堅固防線，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。（文 寧川頡 陳國江）
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