郵儲銀行建三江支行：紮根基層服務農業 讓百姓有錢種糧

　　國際在線黑龍江頻道報道（高遠）：截至2019年3月，中國郵政儲蓄銀行建三江支行累計發放涉農貸款24656筆，共計371641萬元，金融服務覆蓋建三江範圍內9個農場2734家農戶。一連串數字的背後，是金融從業者們的辛勤付出。農村金融服務的全域覆蓋為農戶提供了極大的便利，進而推動了糧食産量的提升，也讓老百姓的錢袋子漸漸鼓起來。

　　只為讓客戶安心的“翻車”經理陳浩

　　陳浩是郵儲銀行建三江支行的三農金融部經理。長相憨厚為人幽默的他被所有同事認為具有成為“網紅”的潛質。提起曾經做信貸客戶經理的經歷，陳浩以近乎表演小品的方式講述了他去客戶家上門服務途中的故事。

　　“那天下雪了，本來想第二天再去。同事大姐跟我説主要是客戶著急用錢了。那我就説咱們快去吧，可能是那會兒車不好，我開車技術也不咋地，這不就給開溝裏去了。”聽著陳浩的講述，仿佛令人感受不到當時現場的危險性，可這段翻車的經歷體現出眾多郵儲銀行信貸客戶經理的共同從業態度——客戶至上。建三江農場數量多且相距較遠，驅車幾個小時去客戶家辦理農貸業務已經成了郵儲銀行建三江支行信貸客戶經理們的“家常便飯”。至於陳浩最終是如何脫困，他説：“是大姐（同事）把我從車裏給踹出來的，旁邊正好過來一輛我媳婦兒單位的清雪車，我就套套近乎叫他們幫忙了。”

　　正是因為以陳浩為代表的郵儲銀行建三江支行信貸客戶經理們用心地服務，當地農戶不再為資金髮愁。用客戶的話説，服務“隨叫隨到”，甚至“不請自來”。

　　  時任信貸客戶經理的陳浩（左）與客戶查看莊稼長勢 供圖 郵儲銀行建三江支行

　　  陳浩（右）為客戶完成放款 供圖 郵儲銀行建三江支行

　  中秋夜上門的“不速之客”

　  2017年的中秋節晚上，建三江七星農場的農戶路希強一家正在家中收看中秋晚會節目時，一陣敲門聲響了起來。開門一看，兩個西裝筆挺的年輕人站在門外。“我們是郵儲銀行的信貸員，過來為您辦理貸款業務。”原來，路希強因為在秋收過程中柴油需求量大，資金不足，眼看收割任務就要停工的他向郵儲銀行建三江支行申請了農場職工小額農貸。信貸客戶經理劉鴻岩、劉國慶在接到受理業務後，第一時間就趕到了路希強的家中。這一來可讓路希強詫異不已，路希強早就對農戶貸款流程複雜有所耳聞，可是他沒想到節假日晚上八點多信貸員還能來上門辦業務。於是，路希強在申請的第四天就拿到了貸款，及時支付了雇工的工資並購進了一批柴油。如今，路希強已經成為了郵儲銀行的老客戶，水稻種植面積擴大到625畝，年收入將近30萬元，收割機、插秧機、大馬力拖拉機等農機一應俱全。“貼心、迅速、實惠”路希強用這三個關鍵詞由衷地評價了郵儲銀行的服務。

　　  路希強（左）與信貸員劉鴻岩 攝影 高遠

　　  路希強（中）向信貸客戶經理介紹新購置的農機具 攝影 高遠

　　助力墾區經濟發展 不斷服務“三農”

　　近年來，郵儲銀行建三江支行不斷努力，積極與墾區政研室等單位協調溝通，大力推動互聯網金融戰略融合，提升系統化風險管控水準，依託科技手段將制度規則和管理要求轉化為風控模型，嵌入到業務流程的關鍵環節中。同時，郵儲銀行堅持發揮“快、準、穩”的金融服務特色，堅持因地制宜、因農施貸、調整信貸結構、豐富信貸品種、提升金融服務便捷性，積極打造符合農民需求的“特色銀行”， 在建三江普惠金融這一大框架中施展新作為，進一步釋放“墾區銀行能量”。

　　  建三江墾區秋收景象 攝影 高遠