伊春供電公司檢查養老機構電力保障
2月19日,伊春供電公司對伊春社會福利中心、友好幸福之家老年公寓等養老機構進行現場督導,屬地供電單位負責人具體介紹了電網運行方式、搶修隊伍配備、應急物資準備及相應保障措施等情況。
伊春供電公司迅速組織落實伊春市疫情防控的有關部署要求,進一步主動協助養老機構開展疫情防控工作。各供電單位詳細排查各自區域內的養老機構,建立24小時溝通聯繫機制,確定雙方應急服務聯繫人,明確各搶修運維班組優先響應養老機構的應急需求,客戶側故障第一時間無償服務處理,對養老機構實行封閉式管理期間用電進行重點保障。
在檢查過程中,他們與養老機構負責人詳細了解了目前政府對養老機構實行封閉式管理的要求,用電需求及內部設備運維情況。並要求屬地供電單位一定要主動承擔起社會責任,對養老機構的應急保障需求要快速響應、迅速修復,確保養老機構實行封閉式管理期間內用電安全平穩。在供電服務的各個環節要切實提高安全意識,主動做好防護措施,加大線上繳費推廣力度,創新服務舉措,確保不因疫情防控帶來的工作不便,影響客戶服務質效,壓緊壓實各級人員責任。
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