哈爾濱新區平房片區建安街道建國社區：關愛獨居老人 疫情防控有溫度

  國際在線黑龍江頻道報道（呂丹丹）：“馬爺爺，我們過來看看你，之前買的菜還夠吃麼？您有不舒服的地方告訴我們......”這是哈爾濱新區平房片區建安街道建國社區所有工作人員每天都要重復的話。

  建國社區轄區81歲馬爺爺個人情況極其特殊，老人自述無愛人，無子女及其他任何親人，雖無人照料但生活基本能夠自理。社區負責人韓冰針對老人這種情況，制定出詳細的一對一幫扶計劃。社區網格員從2月末開始為老人購買大米、豆油、掛麵等生活物資，為老人理髮、繳納話費，同時陪老人聊天，減輕老人內心的孤獨感。每次社區網格員臨走前都會叮囑老人，如果在生活中有什麼困難或問題可以撥打社區電話求助。

社區工作人員為老人理髮 供圖 平房片區建安街道辦事處

  4月17日，社區網格員在走訪看望老人時，在門外聽見老人在屋內呼喊，稱自己摔倒無法開門。社區負責人韓冰隨即聯繫轄區民警和開鎖人員趕到現場。開鎖人員將門打開後，發現老人摔倒在門邊。韓冰和轄區民警梁志朋將老人扶到床上後，詢問老人有沒有身體不適等情況，並準備帶老人前往醫院進行檢查，但老人強烈要求不去醫院，不與任何家屬聯繫。社區網格員便為老人燒開水，併為其購買食品，將購買的食品和水果洗乾淨後，放在老人觸手可及的地方。4月18日一大早，韓冰和網格員郎鈺淼不放心老人的情況，再次來到家中，發現老人已臥床不起，失去基本行為能力，社區工作人員喂老人吃飯喝水後，又開始和老人家嘮家常。老人被社區工作人員無微不至的照料感動，打破了對社區工作人員的戒備心理，提供了其退休單位相關聯繫人的電話號碼。經過社區工作人員與其單位相關人員的溝通，終於聯繫到老人失聯多年的家屬。家屬及時趕到後，握著社區工作人員的手，眼含淚花激動地説，感謝社區為老人所做的一切，因為馬爺爺年事已高，疑心較重，總是擔心自己的財産被親人欺騙或者霸佔，所以每次看望他，送吃喝，老人家概不接受也不開門，導致親屬多年沒有聯繫。

社區工作人員將老人扶到床上 供圖 平房片區建安街道辦事處

  針對馬老目前的身體狀況，馬老家屬、工作單位相關負責人及社區工作人員在場商議後，決定立即拔打120急救電話將馬老送到醫院進行治療。

  建國社區是平房區典型的“老人村”，社區老人一直是建安街工委和建國社區最牽掛的群體之一。在建安街工委的詳細部署下，建國社區重點加大對轄區孤寡老人的關心關愛力度，切實保障社區孤寡老人在防疫期間的生活必需、自身防護和身心健康。發生在建安街道建國社區馬爺爺家裏的故事，讓人們看到了疫情防控期間社區細緻週到的服務，也感受到了愛與關懷的傳遞。