國際在線黑龍江頻道消息（張牧秋）：12月1日，哈爾濱市香坊區檢察院黨組書記、代理檢察長林月榮來到香坊區檢察院案件管理大廳和控告申訴接待大廳體驗“窗口”部門的辦事流程後，對其辦事流程簡化、便民設施齊全、服務態度良好等貼心做法給予了肯定。
香坊區檢察院黨組書記、代理檢察長林月榮（中）體驗“窗口”服務 供圖 香坊區檢察院
當日，林月榮在香坊區檢察院案件管理大廳，遇到三位律師來查閱案卷，問起對香坊區檢察院律師接待工作的評價時，一位律師説：“香坊區檢察院案件管理窗口接待人員特別細緻，對我們提出的問題總是耐心地解答，讓我們切實體會到了‘深化作風整頓、優化營商環境’帶來的好處。”
林月榮通過此次體驗，對控告申訴接待大廳獨創的“香坊區人民檢察院信訪處理卡片”表示肯定，其表格設計合理、信息採集全面，有益於更好地開展信訪工作。但是考慮道來訪群眾文化程度、書寫是否方便等特殊情況，她建議，可以由工作人員採取問答方式協助填寫，填寫完畢後向來訪群眾再次確認。林月榮指出，在受案審查環節，工作人員要按照最高檢《刑事訴訟規則》的規定，嚴格依法、規範，把好受案關，同時加強溝通協調，有效引導移送案件單位、部門及時補正、完善案件材料，確保受案品質。
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