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黑龍江省“碼清價明”推進旅遊服務
2020-12-02 09:18:58來源: 東北網編輯: 于靈爽責編: 周經韜

  原標題:黑龍江省護航冬季旅遊 “碼清價明”推進旅遊服務

  記者從黑龍江省市場監管局獲悉,自2020年12月1日起至2021年3月10日止,黑龍江省市場監督管理局決定組織開展“市場監管護航冬季旅遊百日行動”。

  在2018和2019年連續兩個冬季旅遊時段開展市場監管專項整治基礎上,以全省冬季冰雪A級旅遊區和S級滑雪場為重點景區,以景區內外及周邊沿線景點、賓館、飯店、民宿、旅遊商店、高速公路服務區等為重點監管場所。

  強化旅遊市場價格監管

  加強對明碼標價檢查,依法查處不按規定明碼標價、價格欺詐等違法行為。倡導誠信經營,監督指導景區和經營單位嚴格落實明碼標價,線上線下做到“碼清價明”,讓遊客在旅遊前就對遊玩項目和消費標準明明白白。

  強化食品安全監管

  加大對重點監管場所食品生産經營單位食品安全監管力度,重點檢查無證經營、超範圍經營行為,加大對使用來源不明食品原料加工食品,經營“三無”食品、過期食品、普通食品冒充特殊食品、未按規定要求銷售食品等違法違規行為監管力度。加強散裝白酒的監管,加強標識管理,嚴禁散裝白酒與醇基燃料混放,防止誤飲誤食。

  強化特種設備安全監管

  結合全省冬季安全生産保衛戰行動,重點針對滑雪場客運索道、室內大型遊樂設施、旅遊景區內電梯和採暖鍋爐等特種設備,加大監督檢查力度,進一步督促使用單位落實安全主體責任,深入開展安全隱患自查自改,有效保障特種設備運行安全。

  打擊假冒偽劣旅遊商品

  監督抽查“哈亞雪”等主要公路沿線及景區周邊加油站,嚴厲打擊生産經營不合格成品油行為。

  加強對邊境口岸俄羅斯旅遊商品、土特産品品質監督檢查,督促經營者履行商品品質主體責任,依法打擊制售假冒偽劣旅遊商品行為。

  打擊不正當競爭和違法廣告

  依法加大對旅遊市場商業賄賂、虛假宣傳等不正當競爭行為的打擊力度。加強互聯網、廣播、電視、報紙以及戶外等媒介發佈旅遊廣告監測監管工作力度,加大對旅遊廣告定向監測頻次,對發現的虛假違法旅遊廣告立即停播,並依法依規調查處理。

  強化計量器具監管

  重點監督檢查旅遊景區沿線加油站、加氣站,出租汽車計價器,以及商場酒店使用的電子計價秤等,確保檢定合格並在有效期內,嚴肅查處計量違法行為。

  推進合同格式條款規範

  重點檢查旅遊合同補充條款、行程單、店堂告示等內容,依法查處免除或者減輕經營者責任、加重旅遊者責任,排除或限制旅遊者合法權利的不合理、不規範合同格式條款。

  推進旅遊服務標準建設

  圍繞《黑龍江省冰雪旅遊産業發展規劃(2020~2030年)》目標,突出重點旅遊項目和地域文化特點,組織相關部門認真研究制定相關文化和旅遊服務標準計劃,做好2021年地方標準立項工作。

  發佈消費警示和信用信息公示

  省消費者協會將組織工作人員和志願者開展冬季旅遊體察活動,採取自由行和隨團旅遊方式,重點體察合同規範情況、履約情況以及旅遊中是否存在強迫購物、欺詐騙銷等問題。

  針對體察中發現的問題,實時發佈消費警示,依法約談旅遊業經營者。市場監管部門對列入經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單的旅遊企業信息,通過國家企業信用信息公示系統(黑龍江)向社會公示,依法開展聯合懲戒。(紀祥勇 記者 周秘)

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