記者從哈爾濱市平房區獲悉,平房區在全省率先試行社保業務“一窗通辦”,36項社保事項實現一次叫號、一併受理、一窗通辦的“綜窗受理”新模式,解決了企業群眾辦理社保業務排隊時間長、辦理速度慢、受理窗口多的問題。
平房區在全省率先試行社保業務“一窗通辦”。
在平房區委、區政府和哈爾濱市營商局、社保局的大力支持下,平房區營商環境建設監督局于去年10月末開始籌備社保業務入駐區級政務大廳、“一窗通辦”改革,今年1月4日起開始試運行,該區實施的社保業務“一窗通辦”改革探索,在全省尚屬首家。
試運行以來,企業和百姓辦理社保業務只需叫一次號、不用排隊、到任何一個綜合窗口即可辦理所有業務,所有的社保業務,包括職工退休、新參保和待遇審核在一個“綜合窗口”即可一次辦結,辦件時間壓縮了三分之一以上。
據統計,社保業務“一窗通辦”試運行半月以來,哈爾濱市平房區政務服務大廳共接待群眾超2600人次,辦結事項超過2068件。(李鵬 記者 張雋珊)
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