國際在線黑龍江頻道消息(劉才星):疫情就是命令,防控就是責任。自新冠肺炎疫情發生以來,浦發銀行哈爾濱分行南通大街支行積極響應國家號召,認真做好疫情防控工作,全力以赴為企業客戶及百姓提供高效、便捷、貼心的金融服務,切實履行浦發銀行的社會擔當,與全社會攜手同心、共同戰“疫”。浦發銀行哈爾濱分行南通大街支行為進一步鞏固抗“疫”成果,響應分行日常化防疫倡議,增強群眾科學防疫意識,開展了科學防疫宣傳活動。
浦發銀行哈爾濱分行南通大街支行工作人員為客戶分發口罩 供圖 浦發銀行哈爾濱分行
南通大街位於哈爾濱老城區,來辦理業務的大多以年齡偏大的老人為主,防疫意識薄弱。浦發銀行哈爾濱分行工作人員主動向辦理業務的老年人科普正確的口罩戴法,傳授科學的防疫知識,並向客戶發放口罩、消毒液等防疫用品。
浦發銀行哈爾濱分行南通大街支行對辦理業務的客戶進行體溫監測 供圖 浦發銀行哈爾濱分行
“現在我們老年人出門辦事太難了,智慧手機也不會用,掃碼啥的也不會,還好有你幫我啊,謝謝,謝謝!小夥子謝謝你! ”一位老年客戶對營業廳工作人員連聲道謝。這樣的情景在浦發銀行哈爾濱分行南通大街支行幾乎每天可見。由於部分老年客戶不習慣使用智慧手機,對掃健康碼有抵觸情緒,工作人員耐心疏導並對老年客戶採取登記進門制,並向其宣傳掃碼的原理及重要性,取得了客戶的理解、得到了客戶的認可。
浦發銀行哈爾濱分行南通大街支行在特殊時期堅守本職,全力為客戶提供貼心、便捷的金融服務,與全社會並肩戰鬥、共克時艱,以他們的方式為抗擊疫情貢獻力量。
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