國際在線黑龍江頻道消息:近期,浦發銀行哈爾濱分行友誼支行接待了一位特殊的客戶郝女士。她此次前來不為辦理業務,只為了尋找一個人。據了解,郝女士此次來到友誼支行是為了感謝拾金不昧的理財經理郭天陽。
“那天我正和我母親在小區裏散步,突然看到地上有個錢包,撿起來一看裏面都是現金、醫保卡、銀行卡、和購物卡,還有好多重要的憑證。”友誼支行理財經理郭天陽説。撿到錢包的郭天陽第一時間通過錢包內銀行卡號信息一一致電各行客服,説明情況後留下了自己的聯繫電話。不久,郝女士接到了多家銀行的電話提示,聯繫上了郭天陽。
郝女士攜家屬專程趕往浦發銀行哈爾濱友誼支行表達感謝,並送來一封手寫的感謝信。對於郭天陽的舉動郝女士表示非常感動,稱這個錢包對於她來説意義重大,能遇見像小郭這樣善良的姑娘,真是太幸運了。
郝女士説:“能培養出這樣優秀的員工,浦發銀行也一定是值得信任的優秀企業。”因此,在表達感謝的同時,郝女士開卡辦理了大額存款、理財等相關業務,用實際行動表達出對浦發銀行的支持。
郭天陽的暖心舉動,只是浦發人的一個縮影。浦發銀行將一如既往地秉持“以客戶為中心”的服務理念,為客戶提供更加專業、用心的服務,讓浦發銀行的服務品牌響徹冰城。(文 王露欣)
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