國際在線黑龍江頻道消息（劉才星）：“你們把銀行‘櫃檯’都搬到我家裏來了，服務熱情週到、有溫度，真是我們老百姓自己的銀行啊!”一位退伍殘障軍人激動地説。
雞東農商銀行的客戶洪東哲今年76歲，是一名退伍殘障軍人，現居住在養老院。因近期有一筆補貼款將以匯款方式發放，需要提供本人銀行賬號。但洪東哲沒有銀行卡，且行動不便，不能親自到銀行大廳辦理業務。
雞東農商銀行城郊支行工作人員上門為出行不便的客戶辦理銀行卡 供圖 雞東農商銀行
得知情況後，9月8日，雞東農商銀行城郊支行按照特事特辦原則，組織客戶經理王書森一行攜帶雲端辦卡機，上門為老人辦卡。通過核查身份證信息、拍照、辦理業務等程式，在最短時間內幫助洪東哲解決了問題。業務辦妥後，王書森一行還給老人買了慰問品。洪東哲不斷地伸出大拇指感激地説：“你們的服務真是太週到了，讓我們發自內心地感受到了溫暖。”
據了解，雞東農商銀行是軍民共建單位，早已將軍人優先納入了農商銀行日常服務規範。全縣農商銀行網點均張貼“軍人優先”標識，並設有“雙擁”服務窗口，對現役軍人、退伍軍人和軍人家屬優先提供櫃面服務;每年主動開展擁軍慰問活動，還為軍人軍屬就業創業以及學習提升提供金融支持，為退伍軍人及軍屬創業致富提供産、供、銷等一條龍服務，有效保障軍人軍屬享受優先、優惠、優質的金融服務，真正將擁軍之情、惠軍之措、便軍之舉、暖軍之心落到了實處。
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