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打好“一二三四五六”組合拳 雞西市信訪案件辦理提質效
2021-12-27 11:28:58來源: 黑龍江日報編輯: 牟海微責編: 周經韜

  日前,有群眾向中央第一生態環境保護督察組反映“雞西市興凱鎮8511農場中有施工單位在非法盜采風化砂”問題,雞西市接到信訪案件後,第一時間核實情況,約談施工單位,依法依規嚴肅查處違法行為,盜采風化砂的問題得到了有效解決。

  這是中央第一生態環境保護督察組進駐我省期間,雞西市對信訪案件邊督邊改的一個縮影。據了解,雞西市委書記于洪濤,市委副書記、市長魯長友多次研究部署信訪案件辦理工作,要求全市下力氣打好“一二三四五六”組合拳,全力推進信訪案件辦實辦細、高質高效。

  按照市委、市政府部署,雞西市緊緊圍繞切實增強人民群眾環境獲得感、幸福感這“一個目標”,對信訪案件主動認領、照單全收、即交即辦。對重點關注案件、回訪群眾不滿意案件實現“兩個提級”,組建市提級辦理領導小組和專項工作組,對案件定性、處理情況、整改措施、整改效果直接辦理、再次審定。

  同時,雞西市組建轉交統辦、案件審核、核查“三個專班”,確保信訪案件辦理高品質快速度。全部信訪案件辦理報告實行縣(市、區)辦理責任人簽字、審核負責人簽字、包案領導簽字、主要領導簽字“四個簽字”,壓實落靠屬地責任和領導包保責任,健全督察信訪責任體系。

  雞西市在做到不因訴求微小而懈怠、不因事繁而拖延、不因時間久遠而失責、不因問責而推諉、不因重復訪過去已做答覆而漠視“五個不因”的同時,嚴把事實不查清不報、整改不啟動不報、合理訴求不解決不報、政策不講清不報、程式不到位不報、辦理品質不過關不報“六個不報”,力求信訪案件辦理結果與群眾感受相一致,確保事事有著落、件件有回聲。(記者 吳玉璽)

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