近日，為加快智慧稅務建設，國家稅務總局哈爾濱市稅務局在全市基層稅務所開通“雲辦稅體驗區”，讓納稅人從稅務所到辦稅大廳無縫銜接，通過辦稅“走出櫃檯”，推動服務“走進民心”。納稅人在轄區稅務所輕點滑鼠，即可辦理涉稅事項，同時這裡還為納稅人繳費人提供遠程問稅和線上諮詢服務，實現“辦問協同”，逐步形成“實體辦稅廳+雲辦稅廳+24小時自助終端辦稅廳”的“三廳聯動”高效智慧辦稅機制，開啟“智慧辦稅”新模式。

　　“現在我可以就近在稅務所隨時網上辦理相關涉稅業務，遇到問題和不會操作的環節現場稅務人員還可以通過稅務視頻專線手把手幫我們解決難題，電子稅務局的申請事項也能即時審批，這種全程‘管家式’的陪伴，真是太貼心了”。在哈爾濱市南崗區稅務局“雲辦稅”啟動儀式上，來自哈爾濱泰立世紀經貿有限公司的許丹丹稱讚道。

　　同樣，哈爾濱市香坊區稅務局啟動的“雲辦稅”體驗活動，也受到了納稅人與稅務工作人員的好評。來自哈爾濱綠洲之星生物科技有限公司的財務人員王書薈説：“‘雲辦稅體驗區’的開通，拉近了我們與辦稅服務廳的距離，切實感受到雲上服務帶來的便利，讓我們少跑路，快辦事，辦稅更加便捷、高效。”哈爾濱市香坊區稅務局幸福稅務所工作人員史廣會表示，“雲辦稅體驗區”的順利開通，讓他們基層稅務所的納稅服務工作得到進一步拓展，既方便了納稅人繳費人，又為他們提供了新的便捷高效的辦稅模式，大幅提升納稅人的滿意度和獲得感。

　　據悉，為快速提升納稅人辦稅效率，提高納稅人獲得感，哈爾濱市稅務局以納稅人需求為導向，以線上、線下辦稅資源相融合，通過打造精細服務的辦稅模式，實現從無差別服務向精細化、差異化、個性化服務轉變。（王志博 黑龍江日報全媒體記者 韓麗平）