國際在線黑龍江消息:近日,中共黑龍江省精神文明建設指導委員會辦公室發佈《擬表彰第二十屆省級精神文明創建先進集體名單》,通河農商銀行被授予“第二十屆黑龍江省文明單位”榮譽稱號。
近年來,通河農商銀行根據省級文明單位創建要求,將文明單位創建與服務地方經濟發展、提高優質服務水準、強化黨風廉政建設等深度融合,動員全行力量積極投身到文明單位的創建工作中。文明單位的創建過程中,該行形成了隊伍素質提升、經營理念轉變、經濟效益逐年遞增等良好局面,用實實在在的發展成果回饋社會。
通河農商銀行將文明單位創建活動與業務工作同研究、同安排,同檢查、同考核,同總結、同評比,制定了“兩級負責制”工作制度,做到層層重視,層層負責,使文明單位創建工作得到了保障。
堅持以客戶為中心,統一推行文明用語。在文明單位創建過程中,通河農商銀行持續在網點環境優化、窗口服務提升、和諧風氣營造、公益宣傳覆蓋等方面下功夫,不斷夯實服務基礎,提升客戶服務滿意度;積極構建多層次學習培訓體系,營造全員學習、持續學習、終身學習的濃厚學習氛圍,實現了員工與企業共同進步。
隨著文明單位創建工作持續深入,通河農商銀行傳遞出的服務溫度也在不斷提高。近年來,通河農商銀行積極響應穩企穩崗號召,成立了支小再貸款小組,推行優先辦理、優先審查、優先審議、優先審批的“四優”政策,對受困企業的貸款利率上給予優惠、政策上給予放寬、速度上給予提升,使金融“活水”向企業精準滴灌。聚焦民生服務和企業金融需求,通河農商銀行快速開闢綠色信貸通道,及時開辦新的信貸産品,僅2個工作日,便為當地供熱企業發放了銀團貸款5000萬元。
通河農商銀行將以此次獲評省級文明單位為動力,不斷銳意進取、創新拼搏,持續做好縣域金融服務工作,為建設大美通河貢獻農商力量。(文 張帥)
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