國際在線黑龍江報道（記者 于靈爽）：截至2021年12月31日，集團資産總額為人民幣6450.462億元，較上年末增加人民幣464.426億元，增幅7.8%；客戶貸款及墊款總額為人民幣2943.592億元，較上年末增加人民幣137.920億元，增幅4.9%；客戶存款總額為人民幣5,017.512億元，較上年末增加人民幣324.712億元，增幅6.9%……近日，哈爾濱銀行及所屬子公司（“集團”）發佈2021年年度報告。

　　報告顯示，截至2021年末，哈爾濱銀行不良貸款餘額為84.83億元，較2020年末略有提升；不良率為2.88%，較2020年下降0.09個百分點，為2014年上市以來首次向下；撥備覆蓋率為162.45%，較2020年末增加29.19個百分點。

　　整體來看，哈爾濱銀行業務經營保持穩健，公司金融、零售金融、對俄金融“三駕馬車”轉型發展初顯成效，實現新三年戰略規劃的良好開局。圍繞支持實體經濟、對俄金融、助力鄉村振興等重點領域，哈爾濱銀行2021年有哪些重點、亮點，突破哪些難點？2022年又將如何發力？記者從這份2021年年度報告中找出答案。

　　抓重點：回歸本源 提升服務實體經濟質效

　　2021年，面對國內、國際經濟環境及市場變化，哈爾濱銀行緊密跟隨國家大政方針及監管機構政策指引與導向，以“回歸本源、聚焦重點、優化結構、創新發展”為主要目標，主動融入地方發展大局，引導信貸投放回歸本土，切實提升服務實體經濟質效。

哈爾濱銀行辦公大樓 供圖 哈爾濱銀行

　　金融支持龍江經濟高品質發展，要以服務實體經濟為根本遵循。哈爾濱銀行配合地方政府加大對城市基建、資源型城市轉型和供水供熱等民生建設項目的支持力度，主動引導信貸資金向黑龍江省內傾斜，加大對省市國企融資支持；積極推進黑龍江省“百大項目”、黑龍江省重點項目、哈爾濱市重點産業項目清單等系列政策措施執行落地，支持黑龍江省屬七大産業集團發展。

　　民營企業、小微企業是發展的生力軍、就業的主渠道、創新的重要源泉，也是哈爾濱銀行金融支持的主要對象。就小微企業金融業務而言，哈爾濱銀行聚焦客群定位與市場拓展，為小微客戶提供集“專業團隊、專屬方案、專門通道”于一體的全方位金融服務，積極佈局在線化服務管道，有效提升客戶端、業務流程端運營服務效能。

　　同時，哈爾濱銀行加強對哈爾濱新區重點項目金融服務，向新區信貸投放累計金額為人民幣220億元。先後與哈爾濱新區管理委員會、哈爾濱市平房區人民政府、哈爾濱綜合保稅區管理委員會、哈爾濱松北投資發展集團有限公司、哈爾濱水務投資集團有限公司等主體簽署合作協議。

哈爾濱銀行工作人員走訪農戶 供圖 哈爾濱銀行

　　在惠農金融服務方面，哈爾濱銀行立足鄉村振興發展大局，建立高效“三農”金融服務體系。

　　聚焦國家重點支持領域，創新推出黑龍江省首款黑土地保護類貸款産品；升級新型農業經營主體服務內容，制定特色種養殖客群專屬服務策略；提供全週期全場景服務，引入農業大數據實現“全客群－全線上”的智慧農貸模式；高效滿足大宗糧食、“兩牛一豬”畜禽、特色經濟作物、黑土地保護與高標準農田建設等各類涉農普惠客群融資需求……哈爾濱銀行紮根“三農”沃土，通過一系列行之有效的舉措，打出了金融服務“三農”的“組合拳”，有效滿足多樣化多層次金融需求，助力農業現代化轉型及新農村建設。截至2021年12月31日，該行業務服務範圍已覆蓋黑龍江省11個地市、6大農墾管局的絕大多數農墾農村市場以及省外成都、重慶、瀋陽、天津、大連地區的部分農村。

　　此外，該行將鞏固脫貧成果與實現鄉村振興有機結合，制定出臺針對性工作方案，持續做好過渡期金融幫扶工作，在由中國人民銀行等監管機構開展的金融機構服務鄉村振興考核評估中評定為“優秀”，榮獲第十九屆中國財經風雲榜“2021年度鄉村振興責任銀行”獎。

　　創亮點：特色多元 “三駕馬車”並駕齊驅

　　2021年，哈爾濱銀行以高品質發展為目標，構建“公司金融、零售金融、對俄金融”三駕馬車，加大信貸資源投入，提升金融服務質效。

　　在公司金融方面，報告顯示，截至2021年12月31日，哈爾濱銀行公司類貸款總額為人民幣1615.986億元，較上年末增加人民幣30.468億元，佔全部貸款總額的54.9%；公司存款本外幣合計平均結余為人民幣1,884.741億元，存款結構進一步優化，根據中國人民銀行哈爾濱中心支行統計，報告期內，該行公司存款餘額佔哈爾濱市場份額18.0%，在當地市場排名第一。

　　值得市場關注的是，為積極回應國家《東北全面振興“十四五”實施方案》，哈爾濱銀行不忘初心，堅持信貸投放回歸本土，提供金融配套服務。報告期內，該行在黑龍江省內的貸款增量位居全省金融機構第二位，在哈爾濱市內的貸款增量位居域內金融機構首位。其全年對黑龍江省內龍頭企業及億元以上重點項目信貸投放達50筆，合計人民幣170億元；加大對哈爾濱新區的支持力度，支持區內客戶49戶，投放貸款人民幣80億元。2022年，該行表示將堅持全力支持哈爾濱市打造“七大都市”，全力支持黑龍江省和哈爾濱市全面振興、全方位振興。

　　在零售金融方面，針對零售客戶多元化金融需求，2021年，哈爾濱銀行深化客群服務能力提升，大力推動大零售轉型。通過搭建多渠道增值服務體系，探索全新大數據行銷服務模式，推動零售客群的長遠獲客與黏性提升。截至2021年12月31日，該行擁有零售存款客戶1399.61萬戶，較去年同期增長34.44萬戶。

哈爾濱銀行工作人員實地走訪企業 供圖 哈爾濱銀行

　　記者最為關注的是便是該行在“公益+金融”上的實踐，據了解，該行于2016年發起設立了同佳岸慈善基金會。作為實施公益戰略規劃的關鍵一環，基金會依託“幸福社區”發展計劃，通過專業引領、體系培育、跨界聯合、公益創變等階段，連結政府、企業、社會之間的優勢資源，搭建共享共治的公益開放平臺。目前，該項目已累計投入公益資金近2600萬元，輻射天津、重慶、大連、瀋陽、成都、哈爾濱、深圳等全國18個城市，開展各類公益項目121個，並得到市場和社區居民的廣泛認可，近2萬名志願者參與其中，直接受益人數超50萬人次。

　　在對俄金融方面，作為中俄金融聯盟中方發起行和主席行單位，哈爾濱銀行長期致力於推動中俄跨境金融合作及創新，建立了專業高效的對俄金融服務體系，在中俄兩國具有廣泛影響力，成為推動中俄跨境金融合作的重要力量。

　　金融如何更高效地服務中國（黑龍江）自由貿易試驗區，是哈爾濱銀行對俄金融服務聚焦的重點。該行圍繞黑龍江自貿區發展規劃，創新推出了對俄特色結算産品、代客盧布外匯買賣特色匯率避險産品——“俄速匯”，在跨境人民幣直接投資業務、對俄外商投資及跨境直接投資、中資美元債等重點業務領域實現了創新突破。同時，該行與重點涉俄央企國企、民營龍頭企業、綜合保稅區開放合作平臺戰略合作不斷加強，“跨境商行+跨境投行”融資模式不斷完善升級。

　　破難點：科技支撐 切實保障高品質發展

　　促進産業數字化轉型、發展數字鄉村、完善數字經濟治理……數字經濟正在成為作為龍江振興的新動力。

　　一向被稱為經濟“活水”的金融業，又該如何更好擁抱數字技術助力市場主體發展？2021年，哈爾濱銀行緊密圍繞集團戰略發展目標，加快推進新技術應用和推廣工作，各類重要信息系統運行平穩，科技治理、科技支撐、科技服務能力均穩步提升。

　　一方面，哈爾濱銀行持續推進基礎設施建設，提高業務連續性支撐能力，完成兩地三中心的整體性建設工作，重要信息系統同城應用級災備覆蓋率為100%。另一方面，該行持續提升IT治理與資源調配服務能力，將IT治理工作劃分為項目管理、信息安全等9大類175個領域，有重點分步驟予以細化落實。

　　同時，為有效控制數據安全與科技風險，該行以優化信息項目建設管理、加強數據安全管理為主要目標，共計新增或修訂了38項制度與細則，明確了管理目標與技術規範。

　　根據相關數據顯示：目前，哈爾濱銀行已具備核心繫統、手機銀行、中間業務等116類164套主要業務系統的自主研發能力，全面支撐和保障了業務運營與轉型需求。

　　當然，在擁抱科技創新的同時，哈爾濱銀行始終保持審慎態度，切實關注科技運用、數據安全、網絡安全、科技監管等方面的新問題和新挑戰。該行持續優化調整應用系統整體架構，較大幅度降低了應用系統建設成本，進一步提高了應用系統的可靠性；推動信息安全防護體系建設，建立了完善的信息系統生命週期安全管理機制，為信息技術風險防範和數據安全提供了可靠的技術保障。

　　2022年是我國“十四五”規劃推進實施承上啟下的關鍵之年，也是哈爾濱銀行高品質發展的攻堅之年。該行表示將堅持穩字當頭、穩中求進工作總基調，以高品質發展為目標，以改革創新為動力，以完善內控機制為保障，牢牢把握服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革三項任務，為廣大客戶提供更加優質的金融服務，為經濟社會發展貢獻更大的力量。