國際在線黑龍江消息：“多虧了你們的幫忙，才能那麼快就找到我母親！要不然我無法想像那麼冷的晚上，她老人家獨自在外，會發生什麼意外。自從有了這個警務室，我們感覺很安心，很滿意！”在黑龍江省延壽縣一間小小的警務室裏，一名中年男子緊緊握住民警的手，感激地説著民警幫他找回年邁老母親的事。

　　延壽縣公安局新發村警務室，成立於2022年2月，配備社區民警1人、輔警1人、村輔警1人，所長張志偉帶領全體人員踐行“東萊精神”，全面發展新時代“楓橋經驗”，牢固樹立“警務圍著民意轉、民警圍著百姓轉”的工作理念，以新發村警務室為基點，向管轄範圍周邊輻射，守護萬家群眾。在打擊犯罪、維護治安、戶籍業務、服務群眾等方面下“實”功夫，全力築牢農村治安防線，已然成為了人民群眾滿意的前沿警務陣地，實現了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”。

新發村警務室民警們為村民調解糾紛

　　辦好事 彰顯“警色”擔當

　　自成立以來，新發村警務室結合轄區特點，聚焦群眾“急難愁盼”問題，打通服務“最後一公里”，積極發展群眾路線，始終把工作紮根群眾之中，注重盤活人力資源，由社區民警、輔警帶動村幹部、網格員擴充治安防控力量，結合“百萬警進千萬家”“疫情防控”等工作，組織開展上門走訪活動，深入了解群眾困難和需求、關心關愛留守老人兒童、預約辦理戶政業務、講解法律法規和宣傳防範電信詐騙等，全力解決民生困難，不斷和諧警民關係，實現警民一家親。警務室自成立以來共計走訪群眾156戶次，接受諮詢群眾104人次，登記預約服務41次，送證上門15次，登記流動人口9人次，幫扶救助留守老人兒童、貧困家庭7人次，群眾滿意度達100%。

　　“自從村裏有了這個警務室，我們感覺警察就在身邊，要問什麼、辦什麼，幾步路就到了，確實很方便，特別是像我這种老胳膊老腿，警察還會送證上門，更是省了不少的心。”新發村的村民老李由衷地感慨道。

　　調糾紛 打造和諧家園

　　為最大限度地降低轄區民事糾紛轉刑事案件，新發村警務室採取多元化調解機制，聯合鎮綜治、司法、婦聯、民政、駐村幹部、駐村律師、村委會成員、村裏德高望重的老人等各界力量，助力調解之路更寬、調解之法更優、調解之情更足，切實把矛盾糾紛發現在早、防範在先、處置在小。

　　2022年3月，村幹部來到警務室反映一起持續多年的矛盾糾紛。該糾紛雙方是鄰居關係，多年來因為菜地問題多次發生口角。了解基本情況後，民警范寶帥和輔警于新鵬分別對當事人進行走訪。初步搞清楚雙方的矛盾根源後，民警們採取“對症下藥”的方法，他們先與相關部門工作人員進行實地察看，採集基礎信息。在充分了解事實後，民警們邀約了雙方代表、相關部門工作人員、村幹部，以及村內德高望重的老人到警務室調解糾紛，在多方的開導和勸説下，雙方終於各退一步，達成和解協議。

　　“困擾我們多年的矛盾，在民警們的耐心調解下，今天終於得到了化解，都説遠親不如近鄰，以後我們會和睦相處，互幫互助。”在握手言和那一刻，雙方都露出了舒心的笑容。

　　據統計，新發村警務室自成立後，調解各類矛盾糾紛8起，成功率高達100%，有效防止各類矛盾糾紛碰頭疊加、蔓延升級，真正做到“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”。

　　多舉措 築牢反詐防線

　　“大姐，如果有客服打電話給你，説你的快遞在寄送途中被損壞，要給你三倍賠付，你信嗎？”“刷單是違法行為！凡是以刷單為名義的兼職，都是詐騙！”“這種就是醫保詐騙，要小心謹慎了！”“年輕人，下載一個APP，不需任何抵押，就可以免息貸款，都是騙人的！”……4月16日，民警范寶帥帶領同事再次深入村民家中，為群眾普及防騙知識，講解電信網絡詐騙案例，傳授防範策略，為群眾答疑解惑。

　　為實現向全村普及反詐知識的目標，警務室的民警們想了很多接地氣的好法子，紮實地把各項反詐宣傳落到實處，打造防範電信詐騙的新“楓”景。民警們一有時間便到村民家中走訪，通過“以案説法+防範措施”的方式，提高群眾的警惕性；把“六個凡是”反詐知識印製在“辦證所需材料”的提示單上，讓群眾看得見；反復用“大喇叭”進行反詐宣傳，讓宣傳教育入心入腦；把宣傳觸角延伸至網絡，通過微信群發佈防騙信息，發動廣大群眾分享轉發，營造濃厚的反詐宣傳氛圍。

新發村警務室民警們到村民家中宣傳反詐知識

　　小小警務室，情暖千萬家。今年以來，延壽縣公安局結合“能力作風建設年”活動，按照“核心使命-2022”系列戰役部署和市局“大抓基層、大抓基礎”工作要求，全力推進社區和村屯警務室建設，真正把服務做到群眾中去。截止目前，全縣新建的15個警務室，共幫助群眾解決各類矛盾糾紛500余起，為群眾辦實事200多件。

　　未來，延壽縣將繼續以全新的理念、全新的狀態、全新的舉措，推動全縣能力作風建設取得明顯成效，以延壽縣高品質發展、高品質生活、高效能治理的優異成績為今後更好的履行各項工作職責打下堅實基礎。（文/圖 呂英傑 錢璽勇）