近年來，郵儲銀行黑龍江省分行發揮中小企業融資主渠道作用，堅持穩中求進、守正創新，持續推進小微金融業務向輕型化、集約化、綜合化發展，進一步提升小微企業金融服務質效，支持小微企業紓困恢復和高品質發展。

　　提高服務能力 強化發展中小企業內生動力

　　郵儲銀行黑龍江省分行優化普惠金融管理架構，形成了以鄉村振興及普惠金融管理委員會為統籌、普惠金融事業部和三農金融事業部為主體、多部門有機聯動的工作架構，進一步強化普惠金融戰略定位和戰略傳導；繼續下沉服務重心，打造縣域小微企業專業隊伍，提高全省欠發達、偏遠地區小微客群金融服務的可得性、覆蓋面和便利性，深入踐行根植城鄉、服務中小企業的發展理念。

　　為了實現與企業的精準對接，該行設立“助企金融聯絡員”隊伍，真正撲下身子、走入企業，認真調研對接，建立“一企一檔”助企工作臺賬，做到主動服務、持續服務。今年以來，該行共服務中小微企業1.12萬戶，提供貸款支持近百億元。

　　聚焦重點領域 精準滴灌小微金融服務洼地

　　郵儲銀行黑龍江省分行聚焦重點領域，精準對接中小企業金融需求，聚焦製造業重點領域和重點客戶，持續深耕糧食加工等傳統製造行業，把握區域産業發展方向，積極拓展戰略性新興産業、綠色低碳和鄉村振興等領域相關製造業企業，加大綜合化、專業化金融服務力度；加大對先進製造業、戰略性新興産業小微企業的中長期信貸投放，積極支持傳統産業小微企業在設備更新、技術改造、綠色轉型發展等方面的中長期資金需求，助力工業經濟平穩增長。截至目前，該行全行服務製造業貸款餘額近37億元。

　　同時，該行聚焦受疫情影響嚴重的相關行業，落實政府穩企穩崗政策要求，主動對接名單內客戶，提供免抵押擔保的“雙穩”貸款，幫助受疫情影響的企業渡過難關，累計投放貸款18.12億元；聚焦持續提供“專精特新”企業、科技型中小企業及高新技術企業等金融服務，降低準入門檻，為企業提供綜合化金融服務。此外，該行圍繞新市民創業就業、教育培訓、醫療和養老保障等民生領域金融需求，強化金融支撐，擴大對民生領域的金融覆蓋。

　　“真沒想到郵儲銀行貸款這麼方便，真是幫了我的大忙！”雞西市某製造公司負責人夏先生由衷感慨道。

　　據了解，夏先生的製造公司成立於2014年，是雞西地區知名的金屬結構製造公司，多次承接政府重大工程項目。近期，該企業中標建造雞西市商業區一座過街天橋，用於舒緩交通壓力，避免行人橫穿馬路造成安全隱患。但是受到疫情影響，企業的流動資金有些緊張，一籌莫展之際，夏先生通過微信朋友圈，了解到了郵儲銀行的貸款産品，便向郵儲銀行雞東縣支行進行了諮詢。該行客戶經理為他推薦了申請便捷、材料簡單、審批快速、利率優惠的“小微易貸”，僅一個工作日該企業就收到了200萬元的貸款。“郵儲銀行的貸款産品真是與時俱進，為我解決了資金週轉難題，我們公司的項目可以順利開工了！”夏先生説。

　　推進減費讓利 緩解中小企業融資貴難題

　　減費政策實施以來，郵儲銀行黑龍江省分行持續加大減費讓利工作力度，嚴格規範小微企業貸款收費行為，貸款過程中的抵質押評估費、登記費等第三方服務收費均由銀行承擔，通過手續費減免切實降低了企業綜合融資成本。此外，為了切實緩解融資貴的問題，該行持續下調企業貸款利率，今年以來，該行減費讓利超過1億元。

　　黑龍江省某農業技術開發公司位於肇東市，是當地知名的玉米壓片生産銷售企業，行業內産值規模位居全國前列。多年來，在當地郵儲銀行的支持下，該企業整體經營質效節節攀高，發展逐步邁向快車道。“郵儲銀行真是處處為企業著想，將銀企深入合作落到了實處。”企業負責人何彥輝説道，每年的4月份正值收糧的關鍵時期，企業亟需流轉資金用於原材料購置，又恰好一年前經辦的貸款臨近到期時限，為保證企業正常經營，郵儲銀行肇東市支行精準為其匹配“無還本續貸”業務，在無需償還本金的基礎上繼續支持企業生産經營，同時在原有利率基礎上為企業降低30個BP，主動降低企業綜合融資成本，切實幫助企業紓困解難。就這樣，郵儲銀行為其開通“綠色通道”，為其成功放款2000萬元。貸款成功發放後，加工車間內馬力全開，更鼓足了何彥輝的發展信心，“下一步我們還將繼續擴大經營規模，有郵儲在，我放心！”何彥輝説。

　　落實延期續貸 助力中小微企業紓困解難

　　落實延期還本付息政策，重點關注受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅遊等行業以及有發展前景但暫時受困的小微企業，銀企協商開展週轉貸、展期和還款計劃調整，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。自2020年疫情以來，該行不斷完善續貸業務制度建設，簡化續貸業務辦理流程，持續加大對小企業法人延期還本付息的支持力度，綜合運用各種緩釋方式，為受困企業提供延期支持。截至目前，該行共辦理延期還本付息業務264筆，金額13.5億元。

　　齊齊哈爾某澱粉公司成立於2008年，是一家集澱粉及澱粉製品加工、銷售為一體的生産加工型企業，企業生産的無明礬産品遠銷日本、韓國等地，是齊齊哈爾市農業産業化龍頭企業，當地政府重點扶持企業之一。

　　郵儲銀行齊齊哈爾市分行多年來持續為該企業提供資金支持。2022年3月，該企業在該行的貸款即將到期，受疫情影響，澱粉價格處於低谷，此時銷售將帶來虧損，但是如果可以將現有庫存澱粉進行深加工，就能為企業帶來更高的收益。該企業負責人冷先生將情況告知了郵儲銀行齊齊哈爾市分行的客戶經理，隨即該行組成工作小組第一時間上門，主動關心、關注企業當前困境，詳細了解企業下一階段安排。為進一步紓解中小微企業困難，該行對企業給予臨時性延期還本付息的支持，通過週轉貸産品，企業僅需償還貸款本金的5%，可續貸至下一個還款週期。

　　“現在政策好，銀行也給力，我有信心過這個難關。”冷先生説道。

　　完善産品體系 增強中小企業貸款可獲得性

　　為進一步增強中小企業貸款可獲得性，郵儲銀行黑龍江省分行持續拓展數據應用場景，加大銀稅互動平臺、供應鏈金融以及企業經營活動數據應用，降低對不動産抵押等傳統擔保方式的過度依賴，擴大中小企業金融服務覆蓋範圍。為了提供更加精準的融資服務，該行針對不同領域企業，設計推出不同類型産品，不斷提高精準服務能力；針對不同企業經營模式，推出供熱貸、學校貸、醫院貸、供水貸、燃氣貸等多種民生領域信貸産品；針對小微企業報表少、股權結構簡單的特點，推出快捷貸、抵押貸、擔保貸等手續簡便的産品；針對小微企業輕資産、弱擔保的特點，推出線上小微易貸系列産品，如打造“連結百城”核心企業産業鏈客戶融資項目，實現網絡自助貸款“産業鏈e貸”；打造以信用模式、保證模式“科技信用貸”場景，推出“科技e貸”線上産品；打造稅務、發票、政務等場景化應用，推出“小微易貸（稅務模式）”“小微易貸（發票模式）”等産品。

　　“疫情當前，我們企業還能得到郵儲銀行的線上資金支持，解了我們的燃眉之急，真是太感謝了！”黑龍江省某科技開發有限公司季先生激動地説。

　　季先生的科技開發公司是一家現代化高科技企業，主營計算機軟硬體技術開發，為眾多政府職能部門、大中型國企、省內公立醫院及知名高校提供各類軟硬體技術支持及售後服務，在客戶群體裏均有良好的口碑。受疫情影響，企業今年在經營方面遇到難題。在季先生一籌莫展之時，郵儲銀行哈爾濱市分行積極對接企業高層，通過電話隨訪了解到情況，立即為企業制定了服務方案。

　　在為企業辦理貸款的過程中，該行通過簡化流程、靈活準入的工作機制，真正實現了即收即審即批即過。在業務流程中，真正建立起環環相扣、聯動起效的助企“綠色通道”。（郵儲銀行黑龍江省分行）