國際在線黑龍江報道（牟海微 通訊員 吳蓬 顧澤怡）：營商環境是生産力，是龍江發展的核心競爭力。年初以來，伊春市鐵力市秉承營商環境主人翁理念，緊跟全省爭創一流營商環境良好機遇，圍繞政務、市場、法治和人文環境四個維度，全面深化改革創新，不斷優化辦事流程，為企業和群眾提供最簡、最優的政務服務，全維度提升鐵力營商環境核心競爭力，厚積鐵力區域經濟高品質發展“沃土”。

鐵力市政務服務中心 供圖 鐵力市委宣傳部

　　“現在一個窗口就可以辦理，不用像以前那樣跑好幾個地方了！”近日，在鐵力市雙豐鎮綜合便民服務中心，育林社區居民王某琪只到綜合窗口便將最低生活保障信息公示查詢手續辦完了。

　　為深入推進“放管服”改革，統籌推進“一網一門一次”政務服務工作，鐵力市大力推行“指尖辦”“一次辦”“一網通辦”等政務服務措施。目前，鐵力市精準認領政務服務事項1177項，網上可辦率提升至100%。聚焦提升“指尖辦”服務效能，通過壓時限、減跑動、優流程等舉措，鐵力市政務服務事項零跑動達到99.1%、即辦件實現99%，實現了省、市、縣三級事項名稱、類型、依據、編碼“三級四同”，線上線下辦事指南準確率均達到100%。

　　“‘互聯網+不動産登記業務’在網上或小程式裏都可以申請，其中包括一手房和二手房交易。這個系統可以在任何行政區域內使用，真正的達到了24小時‘不打烊’，打破了不動産登記工作時間和空間限制，真正實現一次不用跑，一次不用見。”鐵力市不動産登記中心主任張巡表示。

群眾通過自助終端辦理業務 供圖 鐵力市委宣傳部

　　在鐵力市政務服務大廳，財稅服務區、便民服務區、投資服務區、綜合服務區被整合為“自然人區”和“法人區”兩大區域，互動顯示屏、實名制叫號系統、多功能輸入儀、好差評機等軟硬體設施齊備，實現了“一窗綜合受理、後臺分類審批、統一窗口出件”政務服務模式，形成了“互相分離、相互制約、協調聯動”的行政審批服務格局。

　　此外，鐵力市嚴格落實“首問責任制”一次性告知制度，實行預約服務、預審諮詢等，做到“一件事一次辦”。日均辦件量由400件提升至1000件，月均接待群眾15000余人（次）。

　　鐵力市還將政務外網延伸至鄉鎮及鄉鎮綜合便民服務中心，推進政務服務縱向延伸到底，村（社區）綜合便民服務點實現了全覆蓋，群眾可就近選擇辦理黨務、醫保、社保、養老、水電等事項，實現了“小事不出村”就能辦。

　　下一步，鐵力市將緊緊圍繞政務服務“供給側”核心要素，堅持“便民利企”服務導向，依託“能力作風建設年”活動，在解放思想上“再深化”，在振興發展上“再發力”，持續深化“放管服”改革，著力提升優化營商環境工作攻堅破難能力，充分依託政務服務大廳“一站式”供給端，進一步夯實政務服務標準化運行基礎，進一步提升政務服務規範化審批服務效能，進一步強化特色政務服務供給“含金量”，讓市場主體和群眾“期待而來、笑臉而歸”。