1月1日，黑龍江省政務服務中心，在哈爾濱市民大廈三樓B區正式啟動試運行。該中心的運行，標誌著群眾辦事由跑“多門”變進“一門”，有效解決了省級政務服務事項辦事場所分散、服務供給單一、缺乏有效監管等問題。
據介紹，省政務服務中心採取的省市區三級政務服務中心一體化共建運行模式，有利於發揮審批服務集中、跨級協調聯動優勢，著力提升政務服務便利化水準。辦事窗口全量設置為綜合窗口，推動企業和群眾辦事“一窗綜辦”“無差別化”服務全覆蓋。設置私密評價區和評價二維碼，方便企業和群眾“背靠背”隨時隨地客觀評價。提供中英俄等多語種政務服務，探索為涉外投資提供“一站式”政務服務，著力提升對外開放度。構建智慧信息系統，推動電子監察、視頻智慧分析系統覆蓋全省各級政務服務中心，強化對線上線下政務服務監督。
此外，為方便企業和群眾辦理業務，省政務服務中心設置諮詢服務區、自助服務區、綜合辦事區、後臺審批區、私密評價區、休息等候區等主要功能區，並在市民大廈一樓設置24小時自助服務區。
“試運行期間，省政務服務中心已進駐了33個中省直部門的1428項政務服務事項，佔應進事項總數的92.3%，其他事項將於正式運行前完成進駐。”省營商環境建設監督局政務服務管理處處長張帆表示，省政務服務中心將以“數跑龍江”為統領，以打造企業和群眾辦事環節最簡、材料最少、時限最短、費用最小、便利度最優、滿意度最高的“六最”特色營商品牌為目標，為建設全國一流營商環境提供有力支撐。（黑龍江日報見習記者 李雪君 王陽陽）
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