為深入踐行“以人民為中心”的發展思想,積極履行消費者權益保護主體責任,近日,工商銀行大興安嶺分行以“權利 責任 風險”“共築誠信消費環境 提振金融消費信心”為宣傳主題,與大興安嶺地區銀保監分局聯合組織開展了金融知識普及宣教活動。
活動現場
在宣教過程中,該行增強對農村地區、邊遠地區等重點區域的金融教育輻射和覆蓋,向消費者普及賬戶安全、信息安全、投資理財等基礎金融知識;聚焦“一老一少一新”等重點群體的金融服務提升,注重幫助老年人、新市民等群體解決數字鴻溝問題,針對年輕人加強過度借貸誘導的風險防範能力構建,面向特殊人群開展金融服務舉措教育宣傳;合理利用數字科技手段提升金融教育宣傳廣度和深度,提高消費者金融數字技能和對數字安全風險的認識,對金融數字化給消費者帶來的影響和風險開展教育宣傳。
活動現場
工商銀行大興安嶺分行以本次宣傳活動為契機,加強對公眾金融防範意識的培養,切實維護消費者權益,提升服務水準,努力以最優質的操作流程、最適合的金融産品,最具效率和價值的服務來滿足客戶需求,牢固樹立“客戶第一,服務至上”的服務理念,體現誠信、人本、穩健、創新、卓越的工行文化,支持地方經濟發展、服務百姓生活、履行社會責任。(圖/文 工商銀行黑龍江省分行)
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