中國郵政儲蓄銀行積極貫徹落實建立多主體供給、多渠道保障、租購並舉的住房制度,于近期創新推出“智慧租賃雲平臺”,通過打造監管數字化、管理規範化、體驗便捷化的智慧租賃監管平臺,提供全流程線上化的租賃服務。目前,該産品已在深圳試點上線。
“智慧租賃雲平臺”主要為政府(G端)、企業(B端)、個人(C端)提供規範便捷的線上租賃服務,是郵儲銀行依託金融科技,以市場需求為導向,研判行業發展趨勢,打造的“政務+場景+科技”的智慧租賃平臺,旨在有效提升客戶服務質效。
該平臺重點服務租賃行業G、B、C全鏈條客群,主要有三大特點:一是聚焦資金監管,助推住房租賃市場健康發展;二是加強多端服務,根據需求為G端客戶提供定制化服務,做好租賃企業管理服務助力提升B端客戶粘性,通過租房繳費等線上産品向C端客戶提供一站式服務;三是優化客戶體驗,通過人工智能、大數據等科技手段為租賃企業提供便捷房源維護、財務資金管理、線上管理租約等服務,流程清晰、操作簡單,同時為租賃客群提供方便快捷的電子地圖找房、簽約、繳費等服務,匹配精準、安全可靠。
下一步,郵儲銀行將充分發揮金融科技優勢,密切關注租賃行業客戶需求,持續推動智慧租賃平臺迭代更新,不斷實現智慧租賃等政務場景的創新,加快推廣場景應用,以實際行動為政務民生服務貢獻力量。
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