今年以來，佳木斯市東風區推動優化營商環境專項行動取得新進展，東風區各部門同謀劃、同部署、同落實，持續推進優化政務服務、夯實信用根基、加強政企交流、服務項目建設，全力打造服務型政府。　　

　　堅持以便民利企為導向，著力打造區域“六最”營商品牌　　

　　佳木斯市東風區嚴格落實“放管服”工作部署，積極探索創新做法，實現了20個部門416個政務服務事項全部“入網進廳”，堅持以便民利企為導向，著力打造“六最”營商品牌。積極推廣黑龍江一體化政務服務平臺，方便群眾實現政務服務事項“網上辦”“指尖辦”，顯著推進網上辦理業務新模式，為廣大企業群眾省去預約排隊的時間。堅持將“好差評”工作納入窗口考評工作範圍，發揮考核“指揮棒”作用，督促各單位窗口提升服務質效，確保評價效果不打折，目前“好差評”系統收到企業群眾評價反饋共535次，其中，差評反饋0次。秉持“全心全意服務群眾”的宗旨，東風區網格化協調指揮中心著力提升“12345”熱線工單辦理品質，快速簽派，強化溝通，實施督辦，確保群眾訴求得到滿意解決，截至目前共承接工單2242件，辦結率100%，滿意率98%。　　

　　　叫響“誠信東風”品牌 讓消費者“願消費”“敢消費”　　

　　佳木斯市東風區持續探索“信易+”場景應用，以“信易+醫療”將市民信用與就醫服務相融合，建立特色信用就診服務路徑，制定守信激勵試點工作實施方案，推動信用真正“用起來”，讓群眾感受“信用就醫”價值；大力推進誠信東風“七進”活動，推動信用體系建設與各行業領域工作有機結合，助力社會治理體系不斷優化走向成熟。年初以來，在轄管領域內開展誠信宣傳活動35次，向群眾發放誠信宣傳用品3000余份，區信用體系建設工作領導小組將持續推進誠信“七進”活動，積極營造誠實守信的良好氛圍，叫響“誠信東風”品牌。

　　“手機掃一掃，誠信全知曉”，佳木斯市東風區以多角度多維度強化各行業主體對誠信新風尚的宣傳推介力度，與信息時代接軌，倡導“碼上誠信，亮碼經營”，弘揚誠信美德，給廣大企業群眾提供一片誠信凈土，鋪平東風區的發展道路，現佳木斯市東風區碼上誠信自主註冊率已完成97.75%，讓消費者“願消費”“敢消費”，釋放群眾消費潛力。　

　　需求“請進來”共話發展 服務“走出去”獻策于企　

　　佳木斯市東風區以主動靠前服務為己任，其中，21位處級領導，36個部門，128名企業服務專員依託“領導包聯企業”“走千企訪萬戶”等活動，對轄區企業進行全量走訪，實地察看企業廠區生産全流程，聽一聽企業一線負責人對生産、運營的實際想法，幫助企業引進高新技術，運用先進管理模式，切實強化政策保障，推動落實促進省、市經濟運行整體好轉的若干政策措施，幫助東風區傳統的機械製造業、農副産品加工業提産能、拓銷路。在政商交流會議上，東風區政府與企業暢所欲言，打通制約發展的痛點、堵點，就增強區域經濟吸引力、競爭力等方面，以創新思維研討破解發展瓶頸的好思路、好點子，解決企業提出的融資、用工用地、人才資源等急難愁盼問題，近期為轄區企業解決問題17個，為企業發展獻計獻策。　　

　　堅持“一企一策”抓建設 當好項目“服務專員”　　

　　佳木斯市東風區加快産業結構調整、經濟結構優化，促進投資增速、投資效益並進，今年，東風區實現開復工項目25個，總投資16.6億元，年度計劃完成投資8.7億元。區主要領導靠前指揮、統籌部署，針對企業發展採用“一企一策”戰略，主動與企業對接，及時了解企業困難，認真落實首席服務專員制度，全程推進項目進展，隨時解決企業項目辦理方面需求，積極打造服務項目的良好體制機制。為項目單位解難題、辦實事、服好務，特別是在港航工業佳木斯産業集群項目期間，項目服務專員及時主動與黑龍江航務勘察設計院和黑龍江航運集團等單位業務專家溝通聯繫，將項目建設涉及的法規和技術規範深思篤學，促成指導80余項具體施工單元穩步推進的良好局面。（文 于淼）