11月19日,在黑龍江省哈爾濱市道裏區政務服務大廳,一位宋女士向前臺工作人員諮詢:“我看了咱們‘營在道裏’微信平臺的宣傳,説現在能和尚志市‘異地通辦’了,正好我想在尚志開一家公司,在這兒能辦麼?”
“當然可以!不僅能辦,還能讓您只跑這一次就把事辦好!”道裏區政務服務大廳的工作人員熱情接待了宋女士,並在了解完宋女士想要辦理事項的基本情況後,把她引導到“四級就近通辦”專窗。來到窗口,宋女士復述了自己的辦事需求,綜窗的行政辦事員拿出《道裏區“四級就近通辦”政務服務事項目錄》,詳細介紹了辦事流程,然後幫助宋女士整理好材料,並在專網上傳資料到尚志市政務服務大廳。在雙方的通力配合下,不到半小時,宋女士就順利完成了個人獨資企業的辦理,並在道裏區政務服務大廳拿到了營業執照。
宋女士在“四級就近通辦”試點窗口辦理業務 供圖 道裏區營商局
道裏區政務服務大廳審批工作人員進行受理審批 供圖 道裏區營商局
“真的沒想到,現在辦事這麼方便!這大雪天在家門口就能把尚志的事兒給辦了,還這麼有效率,咱政府這工作真是辦到老百姓心坎上了!”手裏拿著“新鮮出爐”的營業執照,宋女士欣喜道。據悉,這是黑龍江省、哈爾濱市營商環境建設監督局自今年試運行“四級就近通辦”以來,全省首例“四級就近通辦”成功案例。
近年來,道裏區不斷構建完善的流動人口空間承載體系,同時也加快了各項制度改革的腳步,進一步提升了城鎮化發展品質。道裏區營商局在深入調研時,發現近兩年在道裏區務工、經商、求學、居住的郊縣人口激增,由哈爾濱市到尚志市等地經商的企業家也逐年上漲,企業群眾通常要長距離、多次往返辦理政務事項,為此,道裏區聚焦企業群眾政務辦理高頻事項,在省、市營商局大力支持下,道裏區政務服務大廳積極與尚志市政務服務大廳協調合作,雙方工作人員互相學習各自審批業務,在黑龍江省政務服務網設立“四級就近通辦”專區,突破跨地辦事瓶頸,開展政務服務省市區(縣)街(鄉鎮)“四級就近通辦”試點工作。
道裏區政務服務大廳設置“四級就近通辦”試點窗口 供圖 道裏區營商局
據了解,首批“四級就近通辦”可實現市級67項、道裏區級62項、尚志市級78項政務服務事項“就近通辦”,企業群眾不僅可以到哈爾濱市民大廈、道裏區政務服務大廳、尚志市政務服務大廳專門設置的“四級就近通辦”窗口進行辦理,還可以在線上登錄黑龍江省政務服務網“四級就近通辦”專區享受該項服務。專區系統上線後,實現了多部門跨區域“數據共享”“同步辦理”和“一網辦結”,有效縮短了企業群眾辦事時間、辦事距離、跑動次數,實現了就近能辦、少跑快辦。
下一步,道裏區將繼續擦亮“道裏好辦事”金字招牌,深入開展調查研究,服務實體經濟,提升對企業群眾服務質效,繼續擴大“四級就近通辦”服務範圍,積極深挖、優化政務服務事項,便利群眾辦事創業,減少辦事成本,助力企業“輕裝上陣”,激發市場主體活力,傾力打造道裏區市場化、法治化、國際化的一流營商環境。(文 王力)
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