為不斷提高新市民金融服務的可得性和便利性，切實增強新市民的獲得感、幸福感、安全感，助力新市民群體增強抵禦風險能力，助力新市民從事新業態、奮鬥新時代，3月15日上午，中國人民財産保險股份有限公司黑龍江省分公司在金桂園廣場開展了以“金融消保在身邊，保障權益防風險”為主題的“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動（新市民專場）暨“一盔一帶”交通安全教育宣講活動。

　　活動現場設置金融知識宣傳主題專區、糾紛化解宣傳主題專區、“三適當”宣傳主題專區、誠信文化建設宣傳主題專區、救助基金宣傳主題專區、“一盔一帶”宣傳主題專區等六個宣傳區域，並針對六個宣傳主題精心準備了通俗易懂的宣傳材料。在現場向新市民群體發放宣傳折頁，解答新市民關於金融保險、交通安全等方面的困惑。

　　保險服務守護新市民美好生活

　　人保財險黑龍江分公司主要負責人李勇代表活動主辦單位在活動上致辭，李勇表示，公司將繼續堅守“以人民為中心”的發展理念，認真踐行金融消費者權益保護工作的政治性、人民性，著眼於人民群眾急難愁盼問題，全方位、多角度地開展金融消費者權益保護教育宣傳工作。聚焦快遞、外賣騎手等新市民重點人群，圍繞消費者權益保護、金融知識普及、“三適當”原則、金融糾紛多元化解、誠信文化建設、交通事故社會救助等重點關切，幫助新市民群體提升風險防範意識和防範能力，了解道路交通事故社會救助渠道。

人保財險黑龍江分公司主要負責人李勇致辭 攝影 相帥

　　助力提升新市民交通安全意識

　　哈爾濱市公安局交通警察支隊在現場普及“一盔一帶”交通安全知識，向現場群眾講解了不按規定係安全帶、不佩戴頭盔等各類交通違法行為的危害性，呼籲廣大市民購買合規安全頭盔，正確佩戴頭盔，自覺係好安全帶。在現場為60余名外賣、快遞騎手免費發放頭盔。

外賣員領取頭盔 攝影 相帥

　　提高新市民對道路救助基金的認識度

　　“人民保險，服務人民”是人保財險黑龍江分公司始終堅持的初心和使命，作為全省道路交通事故社會救助基金唯一受託管理機構，公司充分發揮公司網絡、機構、人才、技術等方面的優勢，向社會提供專業、規範、便捷的救助基金墊付服務，保障道路交通事故受害人依法及時得到社會救助，為社會弱勢群體開啟生命“綠色通道”。活動現場向廣大群眾講解了道路交通事故社會救助基金申請條件、受理流程等事宜，併發放宣傳折頁。

　　工作人員為市民發放宣傳折頁 攝影 相帥

　　加強新市民金融糾紛多元化解宣傳

　　為踐行新時代“楓橋經驗”，公司將持續開展糾紛調解專場活動，加強對金融糾紛多元化解工作的宣傳普及，引導消費者理性表達訴求，公司還將聯合黑龍江省銀行保險業消費爭議調解中心進行現場宣傳，提升消費者對調解工作的認知度、參與度和認可度，妥善解決保險消費矛盾糾紛。

　　深化誠信文化建設，樹立行業良好形象

　　人保財險黑龍江分公司堅守誠信經營底線，積極參與構建中國特色金融文化，使誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規成為金融保險從業者的自覺遵循。將誠信嵌入保險産品設計、銷售、宣傳和提供服務等各環節，持續加強消保審查管理。推進誠信文化紮根落地，引導新市民群體及廣大消費者增強誠信理念和契約精神，共同營造和諧健康的金融保險消費環境。

　　據悉，人保財險黑龍江分公司在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，將陸續開展“總經理講消保”“五進入”“為民辦實事”和糾紛調解專場等重點活動。結合交通安全、鄉村振興、社會治理、人民健康等關鍵領域，精準開展金融教育宣傳普及活動，切實提升消保文化影響力、傳播力，為廣大人民群眾的金融需求提供更好服務。（文 王曉丹）