沉著自信,侃侃而談,2023年國務院政府特殊津貼獲得者張瑜瑾講解專業技術時耐心而細緻。從他的眼中,筆者感受到了那種對技術的執著和熱愛。
張瑜瑾,黑龍江省郵政分公司企業發展與科技部副總經理、黑龍江郵政易通信息網絡有限責任公司原副總經理,曾經參與多個郵政信息化規劃、新技術攻關及工程項目工作,多項成果獲得了省部級獎項。2017年,全國高考錄取通知書首次運用的區塊鏈技術防偽溯源方式,就是他的團隊與集團公司技術團隊拼搏了許多個日夜凝結出的智慧之花。
精實嚴 錘鍊中孕育工匠情懷
“真正做好一個技術項目需要一個甚至幾個團隊共同協作,將這份沉甸甸的榮譽放在我一個人身上,感覺壓力很大,這份榮譽應該屬於我們這個集體。”從一名大學畢業生成長為勞模先進,從一名普通的系統工程師成為信息技術領域的專家,張瑜瑾雖經歷過許多次的失敗,卻依然保持著堅定的信念,也接受過許多次成功後的讚美和褒獎,卻依然保持著一顆摯誠的心。
1999年,走出大學校園的張瑜瑾成為黑龍江省郵政信息技術系統工程師,憑著對信息技術的那股子鑽勁兒和對待工作認真負責的精神,他很快成長為技術帶頭人。2017年,張瑜瑾榮獲黑龍江省勞動模範稱號,並成立了以他名字命名的勞模創新工作室。
與時間賽跑,與困難對戰,在信息技術的時空裏,張瑜瑾是一個永不停歇的奔跑者。
由於技術精湛、信息化工作經驗豐富,張瑜瑾成為中國郵政科研隊伍裏的一名強將。他常年出差,最長連續出差10個多月,每天只休息五六個小時。有一次,為了保障中國郵政報刊系統正常運行,他在機房中連續工作40多個小時,跟蹤分析微碼日誌,找到了解決問題的思路。經過反復嘗試,張瑜瑾終於解決了這個被廠家認定為“無解”的問題,保障了業務順利進行。
務實的作風,是張瑜瑾帶領團隊成功完成每一個項目的關鍵。他緊跟技術發展方向,在商用數據庫盛行的時代較早帶領團隊成員完成雲平臺、開源數據庫的專業考試。也正是因為前瞻性地做了這一技術的儲備,他的團隊大膽嘗試並成功將中國郵政國際小包項目移植到新的技術架構上,為後期項目使用新技術架構奠定了基礎。
嚴謹的態度,更讓他的團隊攻克了一個個技術難關。“在以往的工作中,從來沒有出現過丟失數據的情況。”張瑜瑾自信地説。翻看這個團隊的應急預案手冊、重大事件保障手冊等記錄文字,筆者知道了為什麼他們會有這樣的自信。時間精確到秒,操作步驟精確到每個字符……“就算不是專門負責這個項目的技術人員,只要告訴執行第幾步,對方就可以應對問題、啟動應急預案。雖然這種細緻入微的記錄要求給工作人員增加了很多的工作量,但這種實操性很強的前期工作讓員工們心裏很踏實、遇事不慌。這種工作方式也被團隊一代代地傳承沿襲。”張瑜瑾説。
在翻閱張瑜瑾的個人信息時,筆者看到,他的代表性論著和獲獎項目密密地排滿了整頁紙。這裡記錄了他的成長歷程,更述説著他的精益求精、持之以恒的工匠情懷。2020年,張瑜瑾勞模創新工作室被中華全國總工會授予“全國示範性勞模和工匠人才創新工作室”稱號。這些成就和榮耀,也見證了張瑜瑾和他的團隊在攻克技術難關、推進技術發展中所付出的汗水和努力。
傳幫帶 好師傅教出超能戰隊
自張瑜瑾勞模創新工作室正式建立以來,他的團隊堅持以“創新驅動、協作共享”為主線,成為一支技術過硬、業績突出的創新型職工隊伍。
談起“好師傅好徒弟”選樹活動,作為好師傅的張瑜瑾表現得有點害羞。他説,自己和同事魏勇只相差兩歲,總是將掌握的技術知識與魏勇分享,魏勇也經常就一些技術問題與自己討論,有時甚至爭論得臉紅脖子粗,兩個人在學習、實踐、討論中共同成長、共同進步。有一次,張瑜瑾與魏勇去北京出差,一起承擔集團公司兩個系統的項目實施工作。他在下樓梯時不小心摔傷,手臂紅腫得無法動。而時間又很緊迫,魏勇將相關工作獨自承擔下來,而且保證了無差錯。這件事讓張瑜瑾覺得“應該讓魏勇以及團隊的其他成員大膽地去嘗試、去做”。
作為團隊的帶頭人,張瑜瑾説:“這些年,讓我最感到自豪的是團隊的成長和戰鬥力的不斷提升。”團隊積極在架構設計、雲原生研發、人工智能、物聯網、區塊鏈、信創等新一代IT技術領域開展技術攻關工作,拓展ChatGPT、RPA、數字孿生等技術深度應用研究,促進數字技術與郵政業務深度融合。《基於區塊鏈技術的農産品溯源系統——U信+平臺》和《基於區塊鏈的郵政政務集約送達服務平臺》先後獲得中國物流與採購聯合會物流技術創新獎和科技進步三等獎。團隊在全國範圍內率先建立了省中心各系統的應急系統環境,完成了上千工程網點推廣,團隊客服人員實行7×24小時值守,提供了數以萬計的維護支撐,為業務發展提供了堅實、可靠、穩定的運維保障。
鑽拓融 勇創新助力企業發展
張瑜瑾不僅在技術上肯于鑽研,善於將新技術、新功能進行拓展融合,還積極創新技術管理。作為領軍人,他積極踐行科技人對先進技術的不懈追求,始終注重對現有工作流程的改進並勇於創新。他的團隊引入新的技術手段,優化運維管理流程,極大地降低了企業運營成本;創新各種運維手段,自主研發的“eMon監控系統”將原來監控頻率提升了15倍,漏報、誤報和滯後率基本為零,大大提升監控人員對故障預警的能力;率先組建了具備阿裏雲認證的雲運維團隊,較早地應用了虛擬化技術和容器化理念,降低了基礎環境建設成本。通過這些舉措,大大提高了企業運維效率,截至2023年底,已為企業節省了上萬工時。
張瑜瑾對數字郵政建設及企業改革創新、轉型升級始終抱有強烈的使命感和責任感,一直工作在技術一線,時刻關注新的技術可能對郵政發展帶來的影響和變革。
在每個新的項目中都體現了“創新必須貼合實際”的思想。他與夥伴們採用“互聯網+服務”“供應鏈+運營”“大數據+管理”的先進理念,以互聯網為依託,通過運用雲平臺、大數據、人工智能等先進技術手段,對郵政報刊發行、圖書銷售及新媒體行銷業務進行整合再造;以國際項目管理知識體系PMBOK為指導思想,運用雲計算、大數據、移動互聯網、AI等先進技術,以工程建設全過程、端到端、各環節、全要素為主線,構建了集項目管理、計劃管理、資金管理、風險管理及數據看板為一體的PMS工程建設管理系統;積極推進數字文創建設,創建安全、開放的數字化文創平臺,讓數字化文創産品的研發生産提速提效,延展出更多元的數字文創産品,衍生更大的價值;為了助力郵政企業服務鄉村振興工作,他抓住區塊鏈技術融合、功能拓展、産業細分的契機,打造了區塊鏈農産品溯源系統,實現對農産品的種植環節、生産環節、銷售環節及流通環節的全鏈路溯源追蹤,積極推動區塊鏈技術在農産品溯源、商品防偽、食品安全等領域的應用。目前,該系統已經在五常大米、海南芒果等産品上應用,不僅豐富了客戶的購物體驗,也給品牌形象帶來極大的提升。
“24年如一日,我們看到的是他紮實的作風、深厚的功底和堅守的精神”,這是工作室成員眼裏的張瑜瑾。工作室每個人的眼裏都有光,那是一種自信和自豪。“他有著超強的執行力,對待工作一絲不茍,堅持是他作為技術人員永遠不變的本色。”單位領導也對張瑜瑾給予了高度的評價。
“技術人員最重要的品質就是堅持,只有奔著一個方向一直堅持走下去,才能接近並抵達終點。”張瑜瑾對他的團隊有著殷切期許,“面對未來,大家一定要緊跟業界技術,學透業務,提前做好軟硬體結合的技術儲備。”(張丹丹)
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