“真沒想到，信用積分還能兌換公共自行車卡，參加門票打折活動。”近日，市民王女士前往黑龍江省黑河市政務服務中心信用專窗辦理業務時，得知黑河市已全面推行“信易+”應用場景，信用等級高的誠信市民可以在公共交通、行政審批、養老服務等20余個應用場景享受優惠服務和便利措施，由於王女士的信用等級為“A++”級，工作人員為其發放了騎行卡。

　　王女士的獲得感源於黑河信用體系建設不斷完善，也是黑河持續優化營商環境的成效體現。如今，黑河全面推進社會信用體系建設，城市信用監測排名大幅提升，2024年上半年，黑河市城市綜合信用指數總分黑龍江省第一，連續六個月進入全國前80名；下轄的北安市、五大連池市居黑龍江省前兩位。

　　更牢固的信用基礎

　　近年來，黑河市持續推進信用工作機制建設，為城市發展厚植誠信沃土，通過建立信用信息共享協同機制，優化信用平臺、網站功能，紮實建設信用“數字基座”。同時，黑河市同步建設了市縣兩級信用一體化監管服務平臺，構建“1+8”社會信用體系建設數據矩陣，通過整合各方資源，確保信用數據的廣泛收集與精準錄入。

黑河市信用一體化監管服務平臺

　　黑河市深化推進五類行政管理信息數據歸集，對照《全國公共信用信息目錄》以及各部門權責清單，做到全面歸集、規範報送、依法公開；持續推動黑河市“雙公示”遲報率、瞞報率“雙清零”工作，建立“周調度、月通報、季評估”的“雙公示”工作機制，動態監測全市“雙公示”工作質效，累計歸集“雙公示”信息179643條；健全公共信用信息報送長效工作機制，定期梳理納稅、水、電、氣、不動産、科技研發六類特定信用信息數據，按月動態報送新增數據，切實提升數據歸集量，為信用應用和信用監管工作開展提供數據支撐。截至目前，共歸集信用信息3931.5萬餘條，“雙公示”合規率達100%，瞞報率、遲報率實現動態清零，為信用便民惠企應用和各行業主管部門實施信用分級分類監管提供有力數據支撐。

　　更強健的信用支撐

　　為進一步提升政府監管能力和服務水準，全面優化營商環境，黑河市推出了一系列創新舉措，比如推進專用信用報告替代有無違法記錄證明工作，在信用黑河網站、“我的黑河”APP上開發相關係統模組，選取自然資源、生態環境、交通運輸、園林綠化、城市管理等16個領域推廣應用，減輕了企業多部門間開具證明多次跑、往返跑的負擔；建立健全貫穿監管主體整個生命週期，銜接事前、事中、事後全監管環節的新型監管機制，在衛健、交通、生産等34個領域實現根據信用等級採取差異化監管，推動監管模式從無差別、粗放式向差異化、精準化轉變；開展信用修復專項行動，擦亮企業誠信經營的“金字招牌”。“我通過‘信用中國’網站提交了信用修復申請，因為信用承諾書內容填寫錯誤導致修復工作無法開展，是營商環境局的工作人員主動聯繫我解決了這個問題，很快就完成了信用修復，為我公司後續招投標工作營造了良好的信用環境。”中國璦琿國際汽車營地辦公室主任趙海軍説道。黑河持續完善信用修復機制、暢通企業信用修復渠道，建立動態修復臺賬，通過線上線下等方式引導企業糾正失信行為、修復自身信用，累計為855家失信企業進行信用修復。

黑河市財政局開展代理記賬機構“雙隨機、一公開”部門聯查工作

黑河市營商環境建設監督局工作人員幫助企業進行信用修復

　　更優質的信用服務

　　黑河市秉持“傳承、共享、融合、創新”理念，深挖信用數據價值，打造了豐富多樣的信用服務特色品牌。

　　在惠民方面，黑河市依託“我的黑河”APP開闢“信用黑河”專區，圍繞養老服務、行政審批等重點民生領域搭建“信易+”應用場景，讓誠信市民享受更多惠民措施；通過行業主管部門和企業聯繫對接，引導企業入駐“我的黑河”APP信用專區，企業可通過平臺展示自身信用狀況和企業情況吸引消費者，很多企業積極入駐信用專區，推出了降低門檻、綠色通道、優先辦理、簡化程式等一系列便利服務和優惠措施；此外，還在政務服務大廳開設信用專窗，開展“信易行”“信易遊”“信用+觀影”等活動，推出一系列惠民舉措。截至目前，已有7.5萬餘人註冊了“信用黑河”，因守信受益的市民達5萬餘人。

誠信市民掃碼參與“信易行”活動

　　在助企方面，為解決中小企業融資難、融資貴的難題，黑河市搭建了融資信用服務平臺，以信用大數據為基礎，整合水電氣費繳納信息等多項信用信息資源，創新各類金融服務和産品，為企業提供便捷、高效的線上金融服務。據黑河市營商環境局工作人員介紹，企業可以通過網絡一鍵發佈融資需求，享受融資顧問“一對一”專業服務，實現融資流程進度網上全程可視化跟蹤。截至目前，全市累計15276家企業、個體工商戶入駐平臺，發佈金融産品162個，授信金額達48.96億元，有效破解了中小微企業的融資困境。

　　下一步，黑河市將持續深入推進社會信用體系建設工作，聚焦誠信文化宣傳教育、信用平臺優化提升、信用應用領域拓展等重點，不斷加強政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設，切實提升全市信用水準，全力打造“誠信黑河”。（文/圖 韓易曉 田潤澤）