河南稅務：辦稅不用“兩頭跑” 一個地方全辦好

　　2018年6月15日，國家稅務總局河南省稅務局正式掛牌，原河南省國家稅務局、原河南省地方稅務局正式合併。合併後新的辦稅場所是否運轉正常？納稅人辦稅是否滿意？讓我們一起來聽聽納稅人的心裏話。

　　“一廳通辦”，方便快捷，納稅人心裏美滋滋

　　“取一個號，在一個窗口就能辦完國稅辦地稅，辦完登記領發票，既不用國地稅來回跑，也不用窗口來回排隊，很方便！”近日，鶴壁市淇濱區萬達廣場美滋滋甜品店的法人李女士在淇開辦稅服務廳“一廳通辦”聯合窗口綠色通道辦完國稅、地稅業務後説。

　　據悉，鶴壁市萬達廣場于6月22日正式開業。近日，鶴壁市淇濱區辦稅服務廳專門開闢“一廳通辦”聯合窗口綠色通道，為264戶個體工商戶集中辦理國稅、地稅一照一碼戶信息採集、稅費種認定、實名認證、發票領用等8項涉稅事項，整個流程不超過20分鐘，有效節省了納稅人往返稅務機關的次數，提高了納稅人的滿意度和獲得感。

　　據介紹，截至目前，除專業辦稅服務廳外，全省641個辦稅服務廳已實現了“一廳通辦”。省人大代表魯玉評價説，“國稅、地稅業務‘一廳通辦’的推行極大方便了納稅人，減少了辦稅成本，為優化營商環境作出了積極貢獻。”

　　“一網通辦”，信息聚合，企業財務“更規範”

　　“系統數據的關聯性、邏輯性更加優化，數據抓取很方便，各稅種申報登錄一個系統就能完成。”鄭州宇通客車股份有限公司客車專用車分公司稅務經理王國偉説，“新稅務機構掛牌後，國家稅務總局對稅收徵管系統進行了全面調整升級和優化配置，實現統一渠道、統一登錄、統一介面，以及主要關聯業務的一次辦理。現在這個系統很順暢，每次的申報工作也很方便，給我們減輕了不少工作負擔。”

　　隨著稅務機構改革的完成，涉稅信息充分整合，前後臺銜接進一步融合，各項稅收業務順暢運轉、納稅人體驗持續優化。“只進一家門，一次全辦好”納稅人時間成本和資金成本大大節省。同時，稅務機構改革後，對所有納稅人信息進行整合，稅收徵管更加精準，打擊稅收違法的手段更加有力，一處失信、處處受限的信用懲戒大網全面鋪開，稅收違法成本進一步增加，依法納稅、規範經營成為企業發展的必然選擇。

　　“一鍵諮詢”，答覆全面，讓納稅人體驗更優

　　據了解，為確保機構合併後納稅人撥打一次熱線電話諮詢全部稅務問題，在4月18日率先實現“一鍵諮詢”的基礎上，河南省稅務局制訂《國家稅務總局河南省稅務局12366納稅服務整合工作方案》，明確了更新標識標牌、修改更新12366納稅服務平臺內容、整合硬體設備、修訂管理制度、系統部署、培訓安排、場所準備、人員配備等目標任務，倒排工期，確保“一鍵諮詢”工作穩步推進。目前河南12366熱線已實現一個號碼接入、一個口徑解答、所有涉稅業務通辦。

　　省稅務局相關負責人表示，在紮實推進各項改革的同時，省局始終踐行“機構改革、服務先行”理念，始終把服務好納稅人作為推進稅務機構改革工作的重中之重，積極落實“一廳通辦”“一網辦稅”“一鍵諮詢”等“硬舉措”，不斷提升社會和納稅人“獲得感”。下一步，省稅務局還將持續推出各項辦稅便利化措施，努力給納稅人帶來更加高效、更加便捷、更加公平的新感受，進一步優化稅收營商環境，促進稅收工作高品質發展。  □楊茜茜胡冰