掛號就診不排隊 “雲閃付”上線“智慧醫療”

　　“雲閃付”預約掛號流程

　　鄭州日報訊：看病掛號排長隊、專家號一號難求、等候就診時間長……如今，這些備受患者詬病的問題正迎刃而解。

　　“在手機上打開銀行業統一APP‘雲閃付’，輕鬆幾步，就能預約掛號。再也不用排隊掛號、等候就診了。”近日，正在我市一家醫院就診的市民紀先生已經享受到了銀聯“智慧醫療”帶來的便捷。

　　記者獲悉，今年6月，河南省內109家醫院預約掛號內容正式在雲閃付APP對外開展服務，用戶只需在雲閃付生活板塊選擇“智慧醫療”，動動手指即可完成掛號操作，極大地縮短了用戶的候診時間。同時，中國銀聯河南分公司還與河南預約掛號平臺同步開展掛號後繳費等方面探索，後續將為用戶帶來更加便捷的服務體驗，力爭在 “移動支付便民示範工程”醫療健康領域取得更大突破。

　　便捷就醫 足不出戶完成掛號

　　“到醫院看病，幾乎每次掛號、候診都要排隊，樓上樓下跑來跑去。不過，現在有了銀聯的‘智慧醫療’，再也不用面臨看病排隊的煩惱了，手機一鍵掛號，專家號也能輕鬆預約。” 此次帶家人看病的市民秦女士第一次嘗到了預約掛號的“甜頭”，之前費時費力的掛號就診流程，現在只需簡單幾步線上操作就能完成。

　　中國銀聯河南分公司相關負責人表示，為了讓患者少等待、少跑路，銀聯在“移動支付便民示範工程”醫療健康領域持續發力，在雲閃付APP正式上線“智慧醫療”，讓用戶足不出戶就能實現預約掛號，而且大家還可以選擇預約就診時間“踩著點到醫院進診室”，不用再一早前往醫院排隊、等候。隨著系統不斷升級，患者在雲閃付上將可直接完成掛號繳費、診間結算、報告查詢等，隨時隨地享受高效、便捷、智慧的“掌上醫療”服務。

　　目前，河南區域已上線涵蓋全省18個地市的109家醫院，覆蓋全省80%以上三級醫院，用戶只需下載“雲閃付”銀行業統一APP，註冊綁卡後，在雲閃付“生活”板塊選擇智慧醫療，就能輕鬆告別排隊掛號。值得一提的是，該平臺整個操作頁面簡潔，操作方便，而且每個移動終端還可以綁定多個就診人信息，換言之，子女也可以幫助家中老人進行預約掛號操作。

　　一鍵預約 線上操作省時省力

　　“家中老人經常去醫院定時檢查，之前都是一大早趕去醫院挂專家號。現在通過雲閃付‘智慧醫療’，可以提前預約一週左右的號源，太方便了。”雲閃付‘智慧醫療’一經上線，便被市民津津樂道。採訪中，中國銀聯河南分公司相關負責人説，該應用操作十分簡單，幾分鐘就能完成掛號。隨後，在該負責人的介紹下，記者體驗了一把，掛號流程省時省力。

　　用戶只需打開“雲閃付”APP，選擇所在城市，隨後點擊“生活”板塊，打開“智慧醫療”，就可以進行掛號了。期間，用戶點開“掛號”之後，會有醫院列表，選擇意向醫院、科室，就可以按照專家或者按照日期進行預約，最後，填入就診人信息、選擇預約時間即可完成掛號。掛號成功後，隨即就能收到預約掛號信息通知，記者首次操作只用了3分鐘，操作熟練的話，基本上一分鐘就可以完成。

　　結合傳統就醫流程，記者為大家算了一筆“時間賬”：通過雲閃付“智慧醫療”，可為患者節省至少15~20分鐘的掛號排隊時間，同時也避免了掛號後20分鐘甚至幾小時的候診時間，患者只需在預約時間前抵達診室即可。也就是説，該平臺可為患者節省最少30分鐘就醫時間。

　　厚積而薄發。為讓大家儘快享受到“智慧醫療”的便捷，中國銀聯河南分公司下足功夫，不僅進行了全方位的調研，還在人力、物力方面加大投入。“前期，我們對河南省醫療行業進行全方位調研後發現，受制于醫院HIS廠商系統改造等多方面原因，直接與醫院對接將導致成本高、工期長、上線慢、調試複雜等問題。經過反復市場研究探索及領導的多方協調，最終河南分公司與河南省衛計委官方主辦的河南預約掛號服務平臺在醫療領域達成戰略合作。”上述負責人表示，在總公司金融與民生事業部的全力支持下，經過兩個月充分的系統對接及聯調測試，才正式上線銀聯醫療平臺及“雲閃付”APP“生活”板塊。

　　智慧服務 “指尖”支付全面覆蓋

　　百丈之臺，起于壘土，千里之行，始於足下。近年來中國銀聯致力於搭建更安全、便捷的支付平臺，通過不間斷的革新與嘗試，各項成績尤其是 “移動支付便民示範工程”工作收穫頗豐。

　　據介紹，2017年10月13日，中國人民銀行啟動移動支付便民示範工程建設，這是中國人民銀行為進一步推動移動支付供給側改革、促進支付市場持續健康發展的一項重要舉措，其核心工作是加快民生所需的高頻重點場景建設和銀行業統一APP“雲閃付”的建設與推廣。而鄭州市正是最初的19個示範城市之一，今年全國示範地市擴展到100個後，我省共有鄭州、洛陽、許昌等8個城市列入示範城市行列。隨著 “移動支付便民示範工程”的加速推進，未來河南銀聯還將聯合各商業銀行，在交通、公繳、校企園區等更多民生領域為社會公眾提供更加便利、安全、高效的金融移動支付服務。

　　2017年12月，在中國人民銀行的指導下，中國銀聯與各商業銀行共同開發建設、共同維護運營，匯聚産業各方之力的銀行業移動支付統一入口平臺——“雲閃付”APP正式推出，向客戶提供了移動支付、賬戶查詢、信用卡還款、公共繳費、個性化權益及行銷優惠等服務，致力於成為消費者省錢省心的移動支付管家。從銀聯二維碼掃碼支付到各類手機Pay開通申請，從信用卡全流程服務到Ⅱ、Ⅲ類賬戶開戶，從個人實時轉賬到各類場景消費支付，只要通過手機可以操作的支付功能都在“雲閃付”APP內得到實現。

　　“此外，按照規劃，2018年底前，示範工程要在城市公交、醫療健康、菜場食堂、校企園區、公共事業、繳稅、自助購貨等場景取得全面突破。並實現示範地區內銀聯手機閃付和二維碼支付全面覆蓋。”中國銀行河南分公司相關負責人告訴記者，接下來，中國銀聯河南分公司將繼續秉承開放、合作的服務理念，踐行普惠金融服務，以“利民、便民、惠民”為宗旨，致力於提供開放式平臺型綜合支付服務。在人民銀行領導下，聯合各銀行和非金支付機構，銀聯積極挖掘其與公共服務領域的接近性優勢，共同打造全國和地方、線上及線下、傳統與新興的多層次支付場景生態，為公眾提供更好更安全的移動支付産品，打造優質移動支付便民服務，實現更加安全快捷的支付體驗。 蘇立萌