河南日報訊:光大銀行秉承“開放、合作、共贏”的經營理念,深耕雲繳費項目,通過內部整合資源、構建平臺、成立專門機構等一系列措施,使雲繳費項目持續開花結果,為廣大消費者隨時隨地繳費提供便利。
據介紹,該行雲繳費平臺服務項目總量突破2500項,較年初新增500項,已覆蓋全國範圍內的水、電、燃氣、物業、話費充值、有線電視、交通罰沒等常見的各類生活繳費。由於平臺服務能力的持續增強,截至目前,雲繳費本年交易金額突破600億元,同比增幅達150%,交易筆數累計突破3.5億筆,同比增幅超過140%;已覆蓋全國300余個主要城市,活躍用戶已達1.46億,覆蓋人群超過8億人。
構建平臺體現普惠金融
目前光大雲繳費平臺已形成繳費開放平臺、收費託管平臺、雲繳費客戶端為核心的三大系統平臺,可服務大、中、小型各類客戶,平臺日處理能力近300萬筆,每分鐘交易超過2000筆,為系統的高效、穩定提供強大的技術支持,同時金融級的安全服務體系能夠有效地保證消費者的信息安全。
作為中國最大的開放式繳費平臺,雲繳費已成為光大銀行互聯網精神、普惠金融理念最顯著的體現之一。該平臺不僅為光大銀行各營業網點、網上銀行、手機銀行、微信銀行、ATM等十多個自有渠道提供服務,還輸出給了微信、支付寶、銀聯在線、京東、蘇寧等280余家主流支付公司、電商平臺及金融同業,為廣大消費者隨時隨地繳費提供便利。經過幾年經營呵護,也逐漸成為普惠金融的體驗平臺。
整合資源成立專門機構
今年4月,光大銀行整合優勢資源,宣佈在總行層面正式成立雲繳費事業中心,實行獨立管理和運營。從體制機制改革上為雲繳費的跨越式發展樹立了堅實的里程碑。
正式成立的雲繳費事業中心,通過市場化的機制,激發內生活力,在現有各類便民服務基礎上重點開拓物業雲、教育雲、水務雲、租房雲、黨務雲等行業雲平臺,向行業客戶的業務管理進行縱深,延展便民繳費及便民金融産業服務的深度和廣度,全面升級與收繳單位的接入方式,進一步提高雲繳費平臺的項目規模和服務水準,為消費者提供更多的服務渠道和更好的繳費體驗,真正讓金融服務走進千家萬戶。
據了解,雲繳費事業中心主要承擔光大雲繳費平臺的對外合作、品牌建設、市場行銷、平臺建設、便民金融産品研發、大數據運用等職能。光大銀行此舉旨在於通過賦予雲繳費相應的市場化機制,激發組織活力,從而實現繳費業務和便民金融服務的跨越式增長,更好地服務於中國各行各業的10億余客戶群體,提升服務效率,降低發展成本。
作為國內銀行體系中便民繳費服務的先行者,光大銀行將以打造“網絡+生活+金融”一體化生態圈為目標,繼續深耕便民繳費領域,通過廣泛吸納各類合作夥伴,不斷創新合作模式,全力打造出範圍更廣、層級更深的服務網絡,積極構建出普惠金融大格局。(本報記者 魏黃河)
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