國際在線河南頻道消息:暑運期間是學生流、旅遊流、探親流等眾多旅客反復疊加的客流高峰。為了保證暑運期間旅客列車安全舒適,鄭州鐵路公司鄭州客運段西寧二組黨支部書記、列車長王濤帶領工作人員按照“安全出行、方便出行、溫馨出行”原則,以列車開行、餐飲服務、衛生秩序、服務態度等為重點,打造溫馨服務模式,全力打造旅客安全出行舒適路。
鄭州客運段西寧二組黨支部書記、列車長王濤(左二)帶領乘警對旅客行李進行安全檢查。
鄭州客運段西寧二組黨支部書記、列車長王濤(中)帶領乘警對列車消防器材進行排查。
鄭州客運段西寧二組黨支部書記、列車長王濤(右)查看餐車供應的盒飯。
該車組加強安全宣傳和危險品檢查,對無主認領,有異味異響異狀物品,交由列車乘警保管,及時沒收旅客自帶的利器,確保列車運行安全;該車組開展清潔整治活動,定期對車門、衛生間、車廂連接處等衛生死角進行重點清理,徹底消除車內異味;該車組加強車內服務“細節”的管理,重點把控車內裝備品質,對臥具整潔度、備品放置等環節嚴格把關,確保暑運期間列車衛生品質達標;面對高溫酷暑天氣,列車還著重加強食品安全檢查,讓旅客們吃的放心,為旅客提供滿意週到的服務。
暑運期間,該車組還推出系列便民惠民措施,通過貼心服務,讓乘客客享受安全、舒適、清涼的旅途。(文/圖 邱俊燕)
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