從2018年9月起“最多跑一次”有了河南標準

2018-08-28 09:05:06  來源:大河報  責編:趙瀅溪

  大河報訊:如何讓群眾在辦事時能夠更便捷、更舒心?從今年9月起,“一網通辦”下的“最多跑一次”將有“河南標準”。

  最近一段時間,實現“一網通辦”下的“最多跑一次”成為了我省政務服務改革中的“熱詞兒”。為避免各級各部門為實施“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革而重復摸索,不得要領。8月27日,河南省品質技術監督局(下簡稱省質監局)牽頭制定《政務服務“一網通辦”前提下“最多跑一次”工作規範》(下簡稱《規範》)並對外公佈。

  大河報·大河客戶端記者了解到,此次發佈的兩項地方標準包含《規範》的第1部分“總則”和第二部分“服務指南編制規則”。

  省質監局相關負責人介紹説,“總則”部分主要規定了政務服務“一網通辦”前提下“最多跑一次”的術語和定義、事項範圍、總體要求、制度建設、網上服務、現場服務、諮詢與投訴、監督管理與評價改進等11個方面的內容,適用於行政機關、法律法規授權的組織依自然人、法人和其他組織申請行使行政權力,辦理公共服務事務;而“服務指南編制規則”部分主要規定了政務服務事項服務指南編制的服務指南管理、結構與要素設置、要素的編寫、格式編排等內容,給出了服務指南的編制示例,適用於全省政務服務事項服務指南的編制。(大河報·大河客戶端記者 陳駿 通訊員 余洪恩)

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