工商銀行河南濟源分行服務到家 溫暖客戶

2019-03-01 11:51:04  來源:中央廣電總臺國際在線  責編:趙瀅溪

  國際在線河南頻道消息:近日,一位客戶來到中國工商銀行河南濟源分行營業部,稱家裏有老人需要辦理銀行卡,但因行動不便不能親自前往銀行營業廳,希望工行能夠幫助解決。聽到客戶訴求,該行負責人毫不猶豫答應幫助客戶想辦法。

【銀行-文字列表】工商銀行河南濟源分行服務到家 溫暖客戶

工行工作人員為客戶上門辦理業務

  工作安排妥當後,工行立即派出兩名工作人員攜帶可攜式智慧櫃員機為客戶上門辦理業務。工行的工作人員扛著20多公斤的辦公機具,徒步爬上七樓,帶著工行的溫暖走進客戶家中,把便捷服務送到老人床前。卡片辦好後,老人激動地説:“工行的設備先進,服務到家,真是解決了我的大難題啊!”工行人以實際行動踐行了工行“客戶為尊,服務如意;員工為本,誠信如一”的服務理念,誠心感動了顧客,也延伸了工行暖心行動的腳步。(文/圖 魏利華)

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