國際在線河南頻道報道：法定職責必須為，法無授權不可為。為全面提高行政執法（審批）隊伍整體素質和水準，連日來，河南省靈寶市重拳整治執法隊伍中亂作為、不作為、不公正、不規範、不文明等問題，切實做到依法依規、合情合理公平辦事，大力營造良好營商環境，助推經濟社會高品質發展。

順利辦好證的群眾滿心歡喜 攝影 邢博

　　靈寶市結合教育整頓階段工作安排，把行政執法（審批）隊伍整頓與黨史學習教育緊密結合起來，建立述學、評學、考學、督學制度，組織多種形式的學、講、評、改活動，旨在全面整治頑瘴痼疾、提升能力素質。各鄉鎮、各單位組織開展紀法宣講，警示教育、參與行政訴訟案件公開庭審等活動。同時，靈寶市通過召開研討座談交流會、徵求意見等活動，掀起了“人人參與學、積極上講臺”的學習熱潮，確保學習教育紮實有效、不走過場。

　　靈寶市各級領導幹部按照“廉政家訪”工作要求，一級對一級到對應的幹部職工家中進行走訪，與受訪對象家屬、鄰居、小區物業拉家常、訪家情，全方位、多維度了解黨員幹部思想、工作和生活狀況。各單位“廉政家訪”活動的形式不斷創新、內容不斷豐富、主題持續深化，教育引導幹部家屬常吹廉潔“耳邊風”，當好“廉內助”，形成“單位+家庭”的監督合力，築牢廉政家庭防線。

主動服務暖民心 攝影 邢博

　　靈寶市各級各單位組織行政審批服務人員到市行政服務中心、11個分中心及13個鄉鎮便民服務中心等陪同群眾、企業人員辦事，現場體驗群眾的辦事過程，促進行政執法（審批）人員的服務意識、服務態度、工作作風轉變。該市市場監管局主動服務，到“秦人碼頭”夜市為攤主辦理《食品小攤販備案卡》；人社部門為企業旗下相關人員提供創業貸款支持；故縣鎮積極推進政務事項標準化，服務零距離，有針對性地解決種植養殖大戶、家庭農場、農民合作社等新型農業主體融資難題；豫靈、城關等鄉鎮主動上門服務、延時服務，為重病、高齡、殘疾等群體提供計生擴扶、獨女戶獎扶申報、養老保險認證、低保核查、殘疾證辦理等各項便民服務。截至目前，各單位已參與人員2100余人次，陪同群眾、企業辦事1860件。

　　為暢通辦事渠道，靈寶市開通了“市委書記、市長直通車”系統，開通專用微信二維碼，前來辦事人員可以直接掃碼反應營商環境、便民服務和幹部作風方面存在的問題以及意見、建議。各單位分別開通熱線電話、設立舉報箱、張貼二維碼……廣泛接受群眾意見反饋，打通政務“賭點”、優化企業“痛點”、解決群眾“難點”。同時，靈寶市實行督導檢查全程跟進，對發現的問題逐項進行登記，現場交辦、限期整改，不斷提升群眾、企業的幸福感和滿意度。（文 侯林峰 邢博）