央廣網鄭州5月11日消息(記者 李凡)長期以來,建行河南省分行不斷增強金融的地方建設能力、社會的民生服務能力,以客戶需求為中心,積極推進跨界服務融合,借助高效業務整合,快速提升金融服務效率,打造了一個個“金融+”的服務場景,使一系列獨具特色的銀行網點在中原大地落地生根。
其中,有博物館主題銀行,使銀行網點搖身變為“文化博物館”;有汽車主題銀行,將車輛服務搬入銀行大廳;有銀發主題銀行,提供貼合老年人的“適老”金融服務……用技術創新、用暖心服務,開啟了銀行服務新局面。
“國寶”堆裏辦業務——“金融+文化”讓服務重塑靈魂
在河南博物院的西側配樓,有一家把博物館“搬進”營業大廳的銀行網點。它顛覆了銀行營業廳固有形象,陳設古色古香,站在營業大廳便能將雲紋銅禁、杜嶺方鼎、蓮鶴方壺等“國寶級”文物(仿製品)盡收眼底。
2020年1月,由建設銀行和河南博物院跨界合作的建行全國首家博物館主題銀行——建設銀行博物館主題銀行(建設銀行鄭州文博支行)正式亮相。在提供常規金融服務的基礎上,以文化為紐帶,以金融為抓手,使文物走出博物館,在“金融+文化”的舞臺上釋放非凡的文化魅力。
跟著銀行品味“厚重河南” 走進博物館主題銀行,首先映入眼簾的是河南博物院九大鎮館之寶之一的蓮鶴方壺,周圍是排成一圈的建行智慧櫃員機。左邊業務區,木質桌椅旁擺放著天青色汝瓷擺件;右邊等候區,環形柔軟的小沙發面對著LED顯示屏。
除此之外,裝飾細節更是有趣,角落裏擺放的垃圾桶融入了被稱為“中國古代最美貨幣”的新莽貨布和銅錢造型;自助查詢機上方的小暗格裏,一隻可愛的婦好鸮尊正嬌俏地站著。
來這兒辦業務的客戶,不僅能享受到週到細緻的金融服務,還能細細品味河南文化的厚重底蘊。
打造“河南人的文化名片”
據了解,該行不僅將文物“搬進”營業大廳,還聯合河南博物院開發推出多種特色主題産品。其中,該行打造的系統內首張博物館主題信用卡——豫博龍卡河南博物院主題信用卡,被譽為“河南人的文化名片”。
據負責人介紹,豫博龍卡持卡人購買河南博物院文化創意産品時可專享九折優惠。像近期“一盒難求”的考古盲盒,持卡客戶不僅可享受優惠折扣,還能享受預約等專享福利。
此外,為更好服務客戶,建行博物館主題銀行專門培養了一支由員工組建的專屬講解員團隊。從新石器時代到現代,可將河南博物院14個展館的文物、歷史一一道來。
以金融力量助力文化傳承
自成立以來,博物院主題銀行致力於打造新金融文創生態,實現金融價值與文化傳承的雙贏局面。在文化傳播互動、特色主題網點建設、文化元素特色産品開發等領域進行探索和嘗試。
截至目前,博物館主題銀行攜手文聯、書畫協會、美術協會等文化圈知名人士,接連舉辦了多場客戶互動活動,進一步提高了金融服務屬性。
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權,國廣國際在線網絡(北京)有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源:國際在線”的所有信息內容,未經書面授權,任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息(包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容,但明確標注為第三方版權的內容除外)均由國廣國際在線網絡(北京)有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡(北京)有限公司使用授權的被授權人,應嚴格在授權範圍內使用,不得超範圍使用,使用時應註明“來源:國際在線”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡(北京)有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則,國廣國際在線網絡(北京)有限公司將採取法律手段維護合法權益,因此産生的損失及為此所花費的全部費用(包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等)全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源:XXX(非國際在線)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在於傳遞更多信息,豐富網絡文化,此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的,請在該事由發生之日起30日內進行。