映象網訊（劉磊 通訊員 杜紅濤）近日，河南多地持續遭 遇強降雨，鄭州等城市發生嚴重內澇，防汛形勢十分嚴峻。

　　汛情就是命令，防控就是責任。7月20日下午，興業銀行立即啟動應急預案，採取切實措施全力確保員工、客戶人身安全、網點財産安全和業務運營安全。

　　各支行迅速行動，緊盯雨情水勢，發現險情想方設法盡力排除，嚴防水電隱患交織，確保支行各類硬體設施和軟體系統不受損壞。在做好自身防汛減災工作的同事，各支行充分發揮公共場所的便利，為周邊受困群眾提供臨時休息點兒、茶水和充電電源，為受困群眾安全護航，並方便大家向家人報一聲“平安”!

　　7月20日晚20點，興業銀行鄭州天賦路支行地勢較高，周圍無積水，為方便過往群眾停車，支行工作人員冒雨指揮車輛轉移至支行旁邊的停車場，併為大家提供茶水和充電源。“我現在一切安好，勿念。”“我在興業銀行留宿，現在很安全。”“我在興業銀行，手機信號不好，有事打固話吧。”等等，一句一句報平安，一字一字暖心頭。

　　7月21日上午，鄭州分行成立分行保安全工作組，在確保員工和客戶安全的前提下，全力做好網點金融服務，滿足特殊時期的客戶需求。與此同時，黨員突擊隊迅速成立，隨時為各類突發狀況做好增援準備。

　　7月21日，在興業銀行鄭州鳳凰城支行，經過一整夜排水，門口水位逐漸下降，支行門口依然聚集了很多市民。經工作人員了解，因附近小區全部停水停電，很多人手機無法充電聯繫家人萬分著急，或無法完成手機支付連飯都吃不上。雖然才剛剛早上7:00，見此情景，鳳凰城支行當機立斷開門營業，為附近群眾提供休息場所、充電電源和純凈水等。人員不斷涌入，此刻不止是手機充上電，更是給人心充滿情。

　　“附近全都停電了，我們走了兩條街好在你們這有電!”“渴死我了!我能多喝點水嗎?”“真是太謝謝你們幫了我們大忙。”“聽説你們銀行有電，我從26樓走下來的，真是太感謝!”。此刻，愛心之舉、暖心話語都是人之本心，大家的心在一起，我們需要做的是心手相牽共渡難關。

　　下午2點多，該行員工朱靜苗遇到一位要去賓館接孩子回家的媽媽，但一直打不到車。同是孩子的母親，朱靜苗二話沒説讓這位媽媽坐自己的車到鄭州西郊的某酒店接上孩子，並將母子二人送回目的地。受汛情影響，大家的手機信號都很弱，電話一直聯繫不上，這位媽媽一直加朱靜苗的微信都未成功，直到下午6：00才算聯繫上，就是為了説一聲“謝謝!”

　　與此同時，該行還主動聯繫客戶，了解客戶受災情況以及所需提供的金融服務，開闢綠色通道為抗汛救災和客戶需求助力。無論是一個問候電話，還是一筆業務受理，困難面前正是這一個個小小的善舉才匯聚了人間大愛，溫暖相伴，聚力前行，我們的每一次善意，都將照亮前行的路。