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南陽市內鄉縣:優化營商環境 讓群眾從跑20步到1步都不跑
2021-08-05 17:33:25來源: 中國網編輯: 張雨晴責編: 石麗敏

  原標題:內鄉縣:優化營商環境 讓群眾從跑20步到1步都不跑

  “你好,現在查詢不動産情況在這一個窗口就可以了!”

  “你好,涉及社保卡的社保、醫保業務都可以在這一個窗口辦理了!”

  “你好,不動産契稅在這裡可以直接交了,不用去稅務專區了!”

  ......最近,這一聲聲溫馨的提醒最近在河南省南陽市內鄉縣行政審批服務中心各個服務區不斷的向群眾告知著。

南陽市內鄉縣:優化營商環境 讓群眾從跑20步到1步都不跑

  優化營商環境不僅僅是口號,而是要讓群眾、基層和企業感到實實在在的變化,感受到真真正正的便利。2021年以來,內鄉縣行政審批服務中心,以打造“平臺功能最廣、辦事效率最高、服務品質最優”的縣域政務服務新高地為目標,緊盯群眾、基層和企業所需所盼,立足中心實際,直面改革中的難點、堵點和痛點,在整合資源、創新模式、拓展能力、提高效率上多點發力,努力為企業“鬆綁”、為群眾“解憂”、為發展“助力”,著力構建精細、優質、高效的政務服務體系,著力推進“一網通辦”前提下的“最多跑一次”工作,不斷提升政務服務水準,優化內鄉營商環境。

南陽市內鄉縣:優化營商環境 讓群眾從跑20步到1步都不跑

  要比網絡更快捷一點。“最多跑一次”是建立在“一網通辦”前提下,在全省致力打破行業部門壁壘,整合後臺數據資源的關鍵時刻。內鄉縣中心考慮的是怎麼快網絡一步,在物理上先完成窗口整合,讓流程更優化一點。房管服務中心和不動産登記中心分屬住建局和自然資源局兩個部門,多年的紙質檔案需要相當一段時間才能完成電子化工作。過去群眾在辦理不動産業務時,需要分別到相鄰的房管服務區和不動産服務區分別開具無房證明,雖然中間只有短短的20步路程,但是卻拉遠了與群眾的距離。內鄉中心針對這種情況協調兩個單位將無房證明查詢業務整合至一個窗口,先期實現物理上的“一窗通辦”,讓群眾1步也不跑。

  要讓辦事更便利一點。對於內鄉中心來説,最繁忙和最接待群眾最多的要屬社保和醫保業務,雖然社保卡和醫保卡已經完成整合變成一張卡,但是這兩項業務卻分屬人社局和醫保局,群眾在辦事的時候往往分不清應該找社保還是找醫保,無形中增加群眾辦事的難度。內鄉中心發現這個問題後,積極協調兩個部門完成窗口整合,將人社局社保業務和醫保局醫保業務整合為一個社保卡服務專區,真正實現一窗受理。同時對群眾辦理的社保和醫保業務採取政府買單免費郵寄的模式,極大減少群眾的不便。

  要讓群眾更滿意一點。項目的招引和落地直接反應一個地區營商環境的優劣,針對工程項目的落地和審批。內鄉中心打破職能限制,對聯審聯批區繼續整合,原來企業辦理項目落地手續,需要反復提供材料。現在企業和項目方只需向聯審聯批區提供一套手續,其他工作全程在12個部門內部進行後臺流轉,真正實現數據共享、審批同步、職能並行,提高了項目落地實施進度。

  與此同時,內鄉縣行政審批服務中心不局限于清單內審批,放眼清單外群眾關切事項。持續打破企事業限制,積極協調住房公積金、燃氣公司、企業徵信和修復、公章刻製、非稅收入繳納等服務性行業進駐中心相關區域,目前“有事問中心、辦事去中心、難事找中心”已經成為內鄉全縣市民的心聲,真正讓群眾只進一扇門,最多跑一次。(徐浩 張菲菲)

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