國際在線河南頻道消息：2月28日上午9時，信陽市浉河區辦稅服務廳裏人頭攢動，工作人員正有條不序地為群眾辦理業務、講解辦理程式。
“我們辦稅大廳現在設置了30台電腦進行線上業務辦理，還設置了快速審批綠色通道。現在，98%的涉稅事項可以實現網上辦理。”浉河區稅務局第一稅務分局副局長鄒駿飛説。
據鄒駿飛介紹，浉河區辦稅服務廳還專門設置十幾臺24小時專票代開自助終端，方便群眾辦理業務。
為進一步優化稅收營商環境、縮減納稅人辦理業務時間，浉河區稅務局在信陽市辦稅服務廳、政務服務中心、銀行等處設置了自助辦稅機器，打造家門口的“智慧微廳”，解決特殊群體需求及偏遠地區辦稅路程遠、時間長等辦稅“痛點”，讓納稅人享受 “一起辦”“全能辦”的智慧互動辦稅新體驗。
群眾在24小時專票代開自助終端辦理業務 供圖 浉河區委宣傳部
據悉，“智慧微廳”是一套集傳統發票領取驗舊、發票代開、社保費繳納查詢及證明列印等多種業務模組為一體的自助辦稅設備，涵蓋了90%以上的窗口業務。“智慧微廳”功能強大，自帶精確掃描功能，可高效採集信息，解決了紙質資料不易保存的問題。“智慧微廳”還可一鍵式更新，匹配最新政策需求。
“‘智慧微廳’的投入使用，是我局推動‘最多跑一次’改革、打造稅收營商環境最優區的一項積極嘗試。下一步，我們將繼續提高‘智慧微廳’的普及率和體驗效果，引入人流集聚的商圈超市，變涉稅業務‘等待辦’為‘自己辦’，為納稅人繳費人提供更好的優質服務和更加便捷高效的辦稅體驗。”國家稅務總局信陽市浉河區稅務局黨委書記、局長冷春柏説。
2022年，浉河區把服務好項目、服務好企業、服務好群眾作為優化營商環境落腳點，將不斷探索創新，打造出高效便捷的“智慧微廳”服務平臺，助力全區企業高品質發展。（文 葉楠 雷淏）
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